Hallo, mein Datenroaming mit meinem Android Handy funktioniert im Ausland nicht. Einstellungen sind alle korrekt eingestellt. Könnt ihr das bitte beheben?
Daten Roaming im Ausland
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Hallo LukasRobert
Wo befindest Du dich im Ausland? Solltest du in der Schweiz sein und einen Postpaid Vertrag nutzen, so ist dort kein „EU-Roaming“ möglich und du musst Datenpässe kaufen.
Falls noch nicht geschehen: hinterlege Name,Rufnummer und Legi-PIN im Profil. Dann kann der Support sofort Einblick in dein Kundenkonto nehmen und prüfen, ob vielleicht eine Roamingsperre vorliegt.
Gruß
Harob
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Hallo,
zuletzt hat es in paris nicht funktioniert.
Die Daten müssten eigentlich hinterlegt sein
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Hallo LukasRobert
es liegt keine Roaming Sperre vor und Roaming ist bei deinem Tarif auch korrekt eingerichtet.
Ging es nur um die mobilen Daten, oder hattest du gar keinen Empfang?
Hattest du vor Ort mal einen anderen Provider ausgewählt? Und Roaming im Handy aktiviert?
Gruß Steffi
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