Daten Roaming im Ausland

Hallo LukasRobert

Wo befindest Du dich im Ausland? Solltest du in der Schweiz sein und einen Postpaid Vertrag nutzen, so ist dort kein „EU-Roaming“ möglich und du musst Datenpässe kaufen.

Falls noch nicht geschehen: hinterlege Name,Rufnummer und Legi-PIN im Profil. Dann kann der Support sofort Einblick in dein Kundenkonto nehmen und prüfen, ob vielleicht eine Roamingsperre vorliegt.

Gruß

Harob

Hallo LukasRobert

es liegt keine Roaming Sperre vor und Roaming ist bei deinem Tarif auch korrekt eingerichtet.

Ging es nur um die mobilen Daten, oder hattest du gar keinen Empfang?

Hattest du vor Ort mal einen anderen Provider ausgewählt? Und Roaming im Handy aktiviert?

Gruß Steffi