Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Hallo, mein Datenroaming mit meinem Android Handy funktioniert im Ausland nicht. Einstellungen sind alle korrekt eingestellt. Könnt ihr das bitte beheben?
Wo befindest Du dich im Ausland? Solltest du in der Schweiz sein und einen Postpaid Vertrag nutzen, so ist dort kein „EU-Roaming“ möglich und du musst Datenpässe kaufen.
Falls noch nicht geschehen: hinterlege Name,Rufnummer und Legi-PIN im Profil. Dann kann der Support sofort Einblick in dein Kundenkonto nehmen und prüfen, ob vielleicht eine Roamingsperre vorliegt.
