Umwandlung Postpaid zu Prepaid möglich?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo Liebes Congstar Team,

    Gibt es die möglichkeit Postpaid in Prepaid umzuändern?`

    LG

    Spartanix

    Das ist möglich.😊

    Dafür ist aber eine neue Legitimation notwendig.

    Der Support benötigt Deine Nationalität und wie Du dich ausweisen möchtest. ( Personalausweis, Reisepass)

    Du kannst die Anfrage über den Support hier starten oder halt über das Kontaktformular.


    Da steht es auch nochmal beschrieben.

    Beitrag

    Alles rund um Tarifwechsel (Mobilfunk)

    Liebe Commmunity,

    hier verraten wir euch alles Wichtige zum Tarifwechsel bei congstar. Je nachdem, von welcher Tarifart in welche Tarifart ihr wechseln möchtet, unterscheidet sich der Vorgang nämlich geringfügig.

    Wie ihr allgemein einen Tarifwechsel in der kostenlosen congstar App bestellt, erfahrt ihr hier.



    Von Prepaid zu Prepaid

    Der Tarifwechsel kann jederzeit gestartet werden und dauert 1 Tag. Wenn ihr zum neuen Tarif Optionen mitbestellt, achtet darauf vorher ausreichend Guthaben für die…
    congstar
    2. Februar 2009 um 11:39

    VG der Joker 😎

    Und wir müssen natürlich wissen in welchen Tarif du wechseln willst @spartanix . Und falls es nicht um die hinterlegte Rufnummer geht, müsstest du uns sagen, welcher Vertrag umgestellt werden soll.

    Grüße Conny