Umwandlung Postpaid zu Prepaid möglich?

Das ist möglich.😊

Dafür ist aber eine neue Legitimation notwendig.

Der Support benötigt Deine Nationalität und wie Du dich ausweisen möchtest. ( Personalausweis, Reisepass)

Du kannst die Anfrage über den Support hier starten oder halt über das Kontaktformular.

Da steht es auch nochmal beschrieben.

Beitrag

Alles rund um Tarifwechsel (Mobilfunk)

Liebe Commmunity,

hier verraten wir euch alles Wichtige zum Tarifwechsel bei congstar. Je nachdem, von welcher Tarifart in welche Tarifart ihr wechseln möchtet, unterscheidet sich der Vorgang nämlich geringfügig.

Von Prepaid zu Prepaid

Der Tarifwechsel kann jederzeit gestartet werden und dauert 1 Tag. Wenn ihr zum neuen Tarif Optionen mitbestellt, achtet darauf vorher ausreichend Guthaben für die gebuchten Optionen aufzuladen.

Das gilt auch dann, wenn ihr in den Prepaid Allnet S, Prepaid Allnet M, …

congstar

2. Februar 2009 um 11:39

Und wir müssen natürlich wissen in welchen Tarif du wechseln willst @spartanix . Und falls es nicht um die hinterlegte Rufnummer geht, müsstest du uns sagen, welcher Vertrag umgestellt werden soll.

Grüße Conny