Guten Tag, ich habe vor ein paar Tagen den PrepaidTarif von Allnet M auf Allnet L geändert. Der Tarifwechsel wurde auch durchgeführt und die monatliche Gebühr abgebucht. Trotzdem sagt mir die Congstar-App, ich hätte keinen Datentarif gebucht. Ich wollte mehr GB, nicht 0 
"Kein Datentarif gebucht" nach Wechsel des Tarifs
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Hey Zto73 ,
dein alter Tarif wurde am 24.01. gebucht und der Tarifwechsel erst am 25.01., deswegen war für den neuen nicht mehr genug Guthaben vorhanden. Ich hab den Betrag für den alten Tarif wieder aufgebucht, jetzt sollte sich im Laufe des Tages dein neuer Tarif korrekt buchen
Grüße Conny
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Zto73 nein durch den Tarifwechsel ist alles aus dem alten Vertrag beendet. Da mit den kurzfristigen abbuchen des alten Tarifes nicht mehr genug Guthaben vorhanden war bist du zwar im neuen Tarif aber dieser bleibt was die Datennutzung angeht inaktiv.
Wenn der Tarifwechsel 2 Tage vor Beginn der neuen Periode eingestellt wird sollte diese Doppelbuchung nicht passieren.