Prepaid wie ich will verbindet sich nicht mehr

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Mein PP wie ich will möchte sich in meinem iPhone SE 1. Gen nicht mehr mit dem Internet verbinden. Wechsel mit einem anderen Gerät erlaubt Internet mit beiden Geräten. LTE ist aktiviert und Neustart hatte ich bereits mehrmals. Vor 2 Wochen in CH ging das Internet per Roaming noch. Telefonieren funktioniert.

    Ideen?

  • Hey aruntemund,

    bei deinem Tarif weist nichts darauf hin, dass es nicht funktionieren sollte. Da die Karte in anderen Geräten funktioniert, vermute ich eine fehlerhafte Konfiguration im Gerät. Schau mal bitte, ob die APN richtig eingestellt sind. Bist du derzeit in der Schweiz mit dem Tarif? Dann schau auch bitte die Roaming-Einstellungen genauer an. Möglicherweise musst du ein anderes (verfügbares) Netz auswählen.

    Gruß
    Oliver

  • MCC: 262

    MNC: 01

    Authentifizierungstyp: PAP

    APN-typ: default,supl

    Finde ich nicht.

    Der manuelle Wechsel der APN (Name und PW) auf congstar ohne v6 hilft nicht

    Stimmt denn bei Allgemein—>Info „Telekom.de 50.0.1“?

  • @aruntemund was du nicht findest musst du beim iPhone nicht eintragen.

    Hast du schon versucht die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen?

    Wenn das iOS aktuell ist solltest du die aktuelle Version unter Allgemein Info und Netzbetreiber haben. Ansonsten bietet dir auch der Aufruf von Allgemein Info ein Update an wenn es eins gibt. Bei mir mit iOS 17.4.1 ist dort Telekom 58.0.

  • Rücksetzen bring wieder die v6 Einstellungen zurück. Internet geht weiter nicht

    iOS ist 15.8.2, da altes iPhone

  • @aruntemund Schade. Was mir noch einfällt. Sind mobile Daten eingeschaltet unter Einstellungen Mobilfunk?

    Du kannst testweise versuchen in den Flugmodus etwas länger zu schalten und dann wieder Flugmodus aus. Das hat mir einmal geholfen.

  • Ja, das Internet ist eingeschaltet 😂

    Länger Flugmodus muss ich probieren. Wegen der Neustarts bin ich da aber wenig optimistisch