Hallo zusammen,
das Angebot "Prepaid Halbjahres-Paket" dürfte den allermeisten Lesern bekannt sein.
Was ich allerdings begrüßen würde, wäre ein "Jahres-Paket". Dieses enthält eine Telefonie Flat, sowie Datenvolumen in den Stufen
- 25 GB
- 50 GB
- 75 GB
- 100 GB
- 150 GB
Das Datenvolumen ist ab dem ersten Tag der Aktivierung verfügbar und kann innerhalb der 12 Monate frei verwendet werden, auch mit EU Roaming. Datenvolumen kann auch kostenpflichtig nach gebucht werden, zu den gleichen Konditionen wie beim Halb-Jahres Paket.
Die Kunden bezahlen das Paket einmalig, für 12 Monate. Ist der Vertrag abgelaufen, muss die Neubuchung aktiv von Kundenseite durchgeführt werden, was frühestens 30 Tage vor Ablauf möglich ist. Eine automatische Verlängerung findet standardmäßig nicht statt. Die Kunden werden via App Benachrichtigung, E-Mail und SMS über die Möglichkeit der Neubuchung informiert.
Eine automatische Verlängerung des Tarifs ist nur möglich, wenn dies bei der Bestellung ausgewählt wird. Hat sich der Tarif geändert und ist in dieser Form nicht mehr aktivierbar, dann wird der Nachfolgetarif nur mit Zustimmung der Kunden aktiviert. Bei nicht ausreichenden Guthaben wird der Tarif nicht verlängert.
Der Tarif soll sich an Kunden richten, mit stark asymmetrischer Nutzung, die zudem wert auf eine große Auswahl beim Datenvolumen legen.
Grüße.
