Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich habe zu Ende diesen Monats meinen Vertrag mit dem Homespot gekündigt. Muss ich nun bzw. Kann ich den Homespot zurücksenden, schließlich brauche ich diesen ja nicht mehr.
Sonnentiger der Router ist von dir gekauft worden und ist dein Eigentum. Wenn du ihn nicht mehr brauchst kannst du ihn z.B. verkaufen oder über den Elektroschrott abgeben.
einen gekauften WLAN-Router brauchst du nicht an uns zurücksenden. Die offenen Raten werden weiterhin regulär von deinem Bankkonto abgebucht. Wenn du ggf. die offenen Raten auf einmal abzahlen möchtest, ist auch das möglich. Komm in dem Fall gerne auf mich zu!
Wegwerfen solltest du den Router aber nicht, solange dieser funktioniert. Vielleicht findet sich noch eine andere Verwendung dafür.