Von deutscher Nummer eine deutsche Nummer im EU Ausland anrufen , Kosten?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    Ich habe jetzt online sowie telefonisch unterschiedliche Aussagen erhalten.

    Ich rufe mit meiner Allnet Flat Telefonie bei Congstar eine Person im Urlaub an - EU Ausland. Die Person hat ein deutsches Handy mit deutschen Vertrag.

    Mir wurde jetzt telefonisch von Congstar gesagt, dass die Flat nicht zählt und es ein Auslandsgespräch ist (kostenpflichtig). Online steht auf diversen Seiten das es nichts kostet. Was ist richtig? Kann in den AGB von Congstar hierzu nichts finden

    Ist es nicht ein normales Gespräch zwischen zwei deutschen Habdynummern? Das kostet ja bei einer Flat nichts.


    Liebe Grüße und danke . ☺️