Hallo zusammen,
ich habe ein interessantes Problem:
Seit ein paar Tagen bin ich in Chile (Santiago) und habe Schwierigkeiten meinen gebuchten Datenpass zu benutzen.
Anfangs hatte ich keinen Internet Zugang bis ich folgenden Workaround gefunden habe:
APN Konfiguration mit den IPv4 oder IPv6 Einstellungen (funktioniert mit beiden also internet.v6.telekom und internet.telekom usw.) ABER das APN-Roaming-Protokoll muss auf IPv4 stehen. IPv6 funktioniert nicht.
Zusätzlich musste ich dann noch den Netzwerkmodus auf WCDMA/GSM stellen (also LTE aktiv unterbinden) damit ich über 3G, H+ usw. Internet Zugang habe.
Da der Empfang ohne LTE in der Geschwindigkeit als auch in der Netzabdeckung stark eingeschränkt ist stellt mich diese Lösung nicht zufrieden.
Im Service Chat konnte man mir leider nicht weiterhelfen.
Ich habe das Smartphone bereits mehrfach neu gestartet, die SIM Kreuzgetauscht usw. alles hat keine neuen Erkenntnisse gebracht.
Als manuellen Anbieter habe ich bereits alle verfügbaren versucht jedoch sollte auch nur Entel LTE funktionieren. Zumindest habe ich das bei der Telekom Website herausgefunden, dass nur Entel für Prepaid Verträge LTE Roaming anbietet.
Das Entel LTE Netz funktioniert, da meine Freunde problemlos über ihre Vodafone Postpaid Verträge Empfang haben.
Hier im Forum habe ich einen Eintrag von einem Nutzer mit Prepaid Vertrag gelesen, der keine Probleme damit in Chile hatte.
Ich hoffe sehr, ihr könnt mir hier weiterhelfen.
Vielen Dank schon mal!
Grüße
Simon