Aufladebetrag nicht mehr auswählbar

  • Hat wirklich was drauf

    Beiträge : 15

    • [GELÖST]

      Wollte grade meine Prepaidkarte wie immer über die App Aufladen , es gibt keinen Geldbetragauswahl mehr ?

      Hab vor 2 Tagen meine Bankverbindung geändert (Bankwechsel)

      Vorher konnte ich verschiedene Beträge auswählen z.b. 15, 20, 30, 40 usw Euro.

      Jetzt geht nur noch 15 Euro ?

      Was soll das ?

      Mein Tarif kostet 20 Euro ,also.möchte ich wie es vorher möglich war auch wieder 20 oder 40 Euro Aufladen können .

      Wieso gehen nun nur noch 15 Euro per Sofortaufladen?

      Ode liegt es an meiner neuen Bankverbindung und es muss erstmal über die neue Bank 1x aufgeladen werden ?

    • Hat wirklich was drauf

      Beiträge : 15

      Hat sich erledigt.

      Sofortaufladen über neue Bankverbindung durchgeführt. Jetzt kann ich in der App wieder die Aufladebeträge auswählen .

      Das es jedoch dafür keinerlei Hinweise gibt wenn man die Bankverbindung ändert, man muss erst einmal 15 Euro Aufladen !

      Eigenartig . Nun fehlen mir 5 Euro d a ein Trauf 20 kostet und keine 15.

      Total bescheuert .

    • VIP Member

      Beiträge : 2.909

      Zitat von Mike-DH

      Hat sich erledigt.

      Sofortaufladen über neue Bankverbindung durchgeführt. Jetzt kann ich in der App wieder die Aufladebeträge auswählen .

      Das es jedoch dafür keinerlei Hinweise gibt wenn man die Bankverbindung ändert, man muss erst einmal 15 Euro Aufladen !

      Eigenartig . Nun fehlen mir 5 Euro d a ein Trauf 20 kostet und keine 15.

      Total bescheuert .

      dann lädst du jetzt nochmal 10,- auf. Das Guthaben geht ja nicht verloren und bei der nächsten Aufladung packst du dann statt 20,- nochmal 15,- drauf. Danach kannst du wieder in 20,- Euro Schritten aufladen.

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    • schlingo

      Hat das Label [GELÖST] hinzugefügt.