Mobilfunk Vertrag nach Bestellung ändern?

DA3172 · Vor 9 Stunden

Hallo,

Ich habe gestern Abend einen Mobilfunk Vertrag mit einem Smartphone abgeschlossen. Ich bekam vorhin die Auftragsbestätigung und auch bereits die Versandbestätigung. Nun ist mir aufgefallen das ich gestern den falschen Vertrag ausgewählt habe... Anstatt dem (Young) S Vertrag habe ich den (Young) XS ausgewählt. Lässt sich das jetzt im Nachhinein noch ändern? Oder müsste ich dafür den Vertrag komplett Widerrufen?

ronny508 · Vor 9 Stunden

Du kannst innerhalb der Tarife jederzeit wechseln. Sobald der Tarif aktiv ist, kannst Du am Folgetag einen Tarifwechsel beauftragen.

Kenan · Vor 9 Stunden

Hey DA3172,

hinterlege gern schonmal deinen vollen Namen, Rufnummer und die Legi-PIN im Forum-Profil und wir werfen einen Blick ins Kundenkonto

Gruß Kenan

DA3172 · Vor 9 Stunden

Kenan habe ich soeben hinterlegt

Kenan · Vor 7 Stunden

Vielen Dank DA3172. Aktuell sehe ich die Möglichkeit leider noch nicht, in den Allnet Flat S Young Tarif zu wechseln. Schau gern einmal in der App nach den Wechselmöglichkeiten.

Falls du es nicht selbst einstellen kannst, dann meld dich gern erneut hier bei uns. Wir halten intern Rücksprache und lassen das noch einmal überprüfen.

Gruß Kenan

harob Vor 9 Stunden