möchte meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Der teilte mir mit das diese Mitnahme abgelehnt wurde. Muss ich trotz Kündigung Congstar noch gesondert die Rufnummerportierung mitteilen? Vielen Dank für eine Hilfreiche Antwort 
Rufnummer zu sofort oder Vertragsende mitnehmen
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Thomas Z -
18. März 2025 um 13:51
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Hallo Thomas Z,
Deine Kündigung ist zum 29.03.2025 vorgemerkt. Du kannst deine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen, indem du die Rufnummer einfach zum Vertragsende anfragen lässt. Das passiert dann an dem Tag nahtlos.
Wenn du deine Rufnummer zu sofort mitnehmen möchtest, kann ein OptIn gesetzt werden. Der Tarif bekommt dann bis Vertragsende eine neue Rufnummer.
Lass deinen neuen Anbieter einfach zum Vertragsende anfragen, dann brauchst du dich um nichts mehr zu kümmern.Gruß
Oliver
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Hallo, danke für die Info. Bitte OptIn setzen. Möchte meine Rufnummer sofort mitnehmen. Danke
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Hallo Thomas Z ,
ich habe dir, auf Wunsch, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos folgen in Kürze per Mail.
Gruß Patrick