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Liebes Congstar Team,
Leider konnte ich hierzu kein thema finden. Ich habe ein paar tagen als mein Handy aus war dieses wieder eingeschaltet, und beim eingeben der pin versehentlich die Pin und die Puk zu oft falsch eingegeben.
Sodass meine Sim Karte nun dauerhaft gesperrt ist.
Könnte ihr diese so wieder entsperren oder an wen kann ich mich wenden.
Vielen dank schonmal 
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Denis Pezic wenn du deinen Legi Pin kennst dann rufe die Telefonhotline von Congstar an (diese nennt dir den PUK schriftlich geht das nicht). Sollte auch der PUK zu häufig falsch eingegeben sein wird eine neue Sim Karte fällig.
Falls du auch den Legi Pin nicht mehr hast dann musst du bevor du anrufst erst eine Kopie deines Ausweises per Kontaktformular an den Support schicken.
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MCP62 Vielen dank
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wenn du deinen Legi Pin kennst dann rufe die Telefonhotline von Congstar an (diese nennt dir den PUK schriftlich geht das nicht). Sollte auch der PUK zu häufig falsch eingegeben sein wird eine neue Sim Karte fällig.
Falls du auch den Legi Pin nicht mehr hast dann musst du bevor du anrufst erst eine Kopie deines Ausweises per Kontaktformular an den Support schicken.
Das ist korrekt.
Gruß Patrick
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