Hallo zusammen,
seit Ende Mai ist die Download Rate unterirdisch (weit unter 5 Mbit/s). Videocalls und TV unmöglich damit. Woran kann das liegen? Von einem Tag auf den anderen.
Beste Grüße
Plötzlich miese Download Rate
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Hast du mal die SIM in deinem handy getestet und einen Speedtest gemacht? Genauso mal die SIM vom handy im Router testen, ob da das Verhalten mitwandert.
Wenn es am Handy auch langsam ist, dann spricht das dafür, dass bei dir am Funkmast eine Störung vorliegt oder Wartungsarbeiten stattfinden - das kann der Support morgen aber nachsehen und dir entsprechend Rückmeldung geben, wie lange die Arbeiten vor Ort geplant sind.
Welchen Router nutzt du? Sind alle Updates installiert?
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Hey Teddy,
an deinem Nutzungsstandort bestehen seit dem 14.06. Störungen am Sendemasten. Die Analyse und Entstörung läuft bereits. Das voraussichtliche Ende der Störungen ist zum 17.06. vorgemerkt.
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gruß Kenan
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Hallo Kenan,
danke für die Info!
Dann bin ich gespannt, ob sich die Situation ab Donnerstag bessert.
Viele Grüße
Hey Teddy,
an deinem Nutzungsstandort bestehen seit dem 14.06. Störungen am Sendemasten. Die Analyse und Entstörung läuft bereits. Das voraussichtliche Ende der Störungen ist zum 17.06. vorgemerkt.
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Gruß Kenan
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