Wann kann man mit der ersten Zuhause-Rechnung rechnen u.w.

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    Wenn der Vertrag am 3.7.2025 begonnen hat und der Monat Juli 31 Tage hat wurde die Leistung an 29 Tage erbracht (ja auch der 3. wenn nur wenige Stunden ist ein ganzer Tag). Für die anteilige Rechnungsstellung wird wie das Team erklärt hat der 30 Tage Ansatz gewählt (aber nicht für die Leistung sondern nur als Ansatz für die Monatsgrundgebühr!). Deshalb die 29 aus 30.

    PS: In den Monaten mit 30 Tagen merkt man da keinen Unterschied. Bei Tarifumstellungen im Februar insbesondere wenn dieser 28 Tage hat macht man einen kleinen Gewinn und in den Monaten mit 31 Tagen gibt es hier Rundungsunterschiede.

    So mal ein kleines Update zu der Rechnung.

    Hatte zusätzlich ein Ticket erstellt und heute einen Rückruf dazu erhalten.

    Ergebnis ist, ich bekomme eine Gutschrift auf die nächste Rechnung für den einen Tag.

    Der Mitarbeiter an der Hotline war da ganz meiner Meinung, will sich aber wegen der 30Tage-Berechnungsgrundlage nochmal informieren, da es ihm so auch sehr komisch vorkam.

    Somit ist es für mich erledigt.

    Zitat von Flosse08

    Torc Die 30 Tage Berechnungsgrundlage wurden auch bei mir bei Tarifwechsel bisher angewendet…

    Das funktioniert auch super bei Tarifwechsel.

    Aber halt nicht, wenn man startet. Da kommt es zu Berechnungsfehlern, da es ja einen "Nullwert" kommt.

    Erst wenn es unter 16 Nutzungstagen ist, passt es.

    Zitat von harob

    die Rechnung wird ohnehin mindestens 5 Werktage vorher zugestellt, bevor abgebucht wird.

    Das buchen ist bei mir kein Thema, auch weiß ich was gebucht wird.

    Nur finde ich es komisch, das bisher keine Rechnung kam.

    Zitat von harob

    Die Rechnungen kommen in der Regel zwischen dem 6. und 8. Arbeitstag vor dem Monatsletzten

    Passt aber nicht.

    September: 19.09. somit 10 Tage.

    August: 21.08. somit 9 Tage.

    Und Aktuell sind es 8 Tage, morgen wäre der 7..