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Störungsmeldung

  • pascal11
  • August 13, 2025 at 10:35 PM
  • pascal11
    Probezeit bestanden
    • 10 Punkte
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    • August 13, 2025 at 10:35 PM
    • #1

    Hi, habe das gleiche problem. War davor bei Telekom und hatte diese probleme nicht. seit dem Kongstar über unser dsl läuft gibt es stündlich bzw. aller 2 Std. internet abbrüche von 5 sekunden (manchmal mehrmal hintereinander). Nervt extrem wenn man online spiele spielt...

  • Torc
    Guest
    • August 13, 2025 at 11:10 PM
    • #2
    Quote from pascal11

    Hi, habe das gleiche problem.

    Welchen Tarif bei der Telekom und welchen Tarif nun bei Congstar?

    Welcher Router wird verwendet?

    Quote from pascal11

    unser dsl läuft gibt es stündlich bzw. aller 2 Std. internet abbrüche von 5 sekunden (manchmal mehrmal hintereinander).

    Powerlan/dLan ist aber nicht vorhanden?

  • harob
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    • August 13, 2025 at 11:17 PM
    • #3

    Hallo pascal11

    Schau mal hier, wie eine Störungsmeldung bitte aussehen soll: Wie sollten Störungsmeldungen aussehen?


    Außerdem habe ich deine Anfrage in einen eigenen Thread verschoben, dass es übersichtlich bleibt.
    Sofern du deine Legi-Daten vollständig im Profil hinterlegt hast, kümmert sich der Support morgen darum.

  • Steffi
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
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    • September 18, 2025 at 2:47 PM
    • #4

    Schade, dass du dich nichr mehr gemeldet hast pascal11

    Gib sonst gerne Bescheid, wenn wir noch etwas für dich tun können 🙂

    11871-congstarhilfe4-png

    Ich bin hier, um dir zu helfen!
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