Modem+0815-Router-Kombi ohne Zugangsdaten

Hallo,

Habe heute die Schaltung von einem Telekom-Vertrag zu Congstar vollführt bekommen.

Ich bin verzweifelt. Die DSL-Hotline sagt mir, dass ich unbedingt eine Fritzbox oder einen Speedport-Router brauche.

Ich habe einen ASUS-XP4-Router an einem Draytek-DSL-Modem.

Sämtliche Kombinationen funktionieren nicht mit dem Passwort "congstar"! Probiert habe ich folgende Kombinationen als simple PPPoE-Benutzernamen:

congstar@congstar.de; vdsl/Vertragsnummer@congstar.de; vdsl/Kundennummer@congstar.de; dsl/Vertragsnummer@congstar.de; dsl/Kundennummer@congstar.de

Ich verstehe nicht, warum man bei congstar mittlerweile auf LBA-Only zugänge umgestellt hat und damit RECHTSWIDRIG alle anderen Router aussperrt.

Kann mir hier irgendjemand helfen, bitte?

Falls Du es oben nicht gelesen hast: congstar@congstar.de mit passwort "constar" habe ich schon mehrfach probiert. Es klappt nicht, der Router verbindet sich nicht. vdsl/Vertragsnummer@congstar.de als benutzername funktioniert ebenfalls nicht.

Bis gestern morgen hatte es wunderbar mit Telekom-100Mbit funktioniert.

Habe keine Zugangsdaten bekommen, in der App kann ich mir auch keines mehr erstellen. Die AgentInnen in der Hotline weigern sich vehement mir welche auszustellen:

O-Ton ist wiederholt: "es muss mit congstar@constar.de klappen, etwas anderes unterstützen wir nicht"

So wird man als Neukunde im Regen stehen gelassen.

??? dann muss ich all meine Netzwerkgeräte (50+) neu konfigurieren. Dafür habe ich das Netzwerk extra ausgelegt: Extra-Router an Extra-DSL-Modem, damit ich nicht ständig die Konfiguration ändern muss.

Das kann doch nicht die Lösung sein.