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  • Max2910
  • 28. Mai 2026 um 08:24
1. offizieller Beitrag
  • Online
    Max2910
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    1
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    22
    • 28. Mai 2026 um 08:24
    • #1

    Kann man in der Congstar App den Status zur Lieferung des neuen Handys sehen? Oder ist nur Fragen im Chat/Forum möglich? Am besten mit voraussichtlicher Lieferzeit.
    LG Max :)

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Max2910 (28. Mai 2026 um 08:35)

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    Tina
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
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    • 28. Mai 2026 um 09:28
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Hallo Max2910,

    wenn SIM-Karte und Handy versendet wurden, findest du den Bestellstatus des Endgeräts in der App auf der Detailseite im Status „Versand“.

    Ist es noch nicht im Versand, werden dazu aktuell keine Informationen in der App angezeigt. Meld dich in dem Fall bitte bei uns im Service. Laut System soll dein Endgerät voraussichtlich am 01.06. in den Versand gehen.

    Gruß Tina


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