Produktwechsel auf Prepaid Allnet L 5G 50
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Hallo Maschenfee ,
Dazu wird sehr wahrscheinlich ein neues Identverfahren benötigt beim Wechsel von Postpaid zu Prepaid. Bitte trage auch im Forenprofil unter Handy/Router ein wie du dich legitimieren willst, z.B. Personalausweis, und deine Nationalität ein.
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Hallo, die Daten sind eingetragen. Wenn meine Erinnerung korrekt ist erfolgt die Legimitation mit “AusweisApp Bund” ?
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Die Identifikation per eID erfolgt in der Postident App so wie ich gesehen habe. Wenn ein Identverfahren erforderlich ist wirst du die Details in einer email bekommen so wie ich das hier mitbekommen habe.
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Hallo Maschenfee,
ich habe den Tarifwechsel beauftragt, alles weitere dazu bekommst du per E-Mail.
Gruß
OliverIch bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
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