Besteht die Möglichkeit das mein Vertrag auf den „ Allnet Flat M mit GB+ und 5G Option“ BlackFriday Deal umgestellt wird? Ich bin noch in der „Umzugsphase“, sprich mein Vertrag ist noch nicht aktiv.
Ich stimmen den AGB zu und habe die Hinweise zum Widerrufsrecht zu Kenntnis genommen.
Hallo mac
melde dich bitte sobald der Tarif aktiv ist, dann stellen wir dich um 
.
Gruß Linda
Hallo Jonathan,
Vertragsstart hat funktioniert.
Könnt ihr den Tarif dann entsprechend umstellen, sodass ich bei 19,80€ dann lande?
Hallo @Fladder
ist eingestellt .
Gruß Linda
Hallo boechen
noch ist kein Storno in deinem Kundenkonto zu sehen. Da du den Storno über Check 24 beauftragt hast, kann ich die Nachricht dazu leider in unserem System nicht finden. Ich habe in deinem Kundenkonto einen Hinweis hinterlassen, dass der Vertrag bestehen bleiben soll, das ist aber keine Garantie, dass es klappt. Hinweise werden auch schnell mal von den Bearbeiter*innen übersehen, besonders jetzt bei dem ganzen Rummel um den Black Friday. Ich drücke die Daumen!
Gruß Linda
Hallo Congstar-Team,
Bitte meinen aktuellen Tarife Allnet Flat M Flex mit 15 GB für € 17,60 inkl. CB auch bitte umstellen in den All Net Flat M Flex mit 44 GB+ mtl. umstellen.
Die 10% CB Rabatt bitte erhalten und weiterhin monatlich kündbar (ohne weitere Kosten).
Die Kosten müssten pro Tarif mtl. € 19,80 betragen.
Vielen lieben Dank und schöne Grüße
Hallo xzlimo
ich habe den Wechsel für beide Tarife eingestellt .
Gruß Linda
Ok, danke. Dann würde ich gerne mit meinem Allnet Flat S Flex in den neuen Allnet Flat S Extra mit GB+ mit CB 10% wechseln und weiterhin mit der monatlich kündbaren Variante. Den Allnet Flat M-Vertrag lasse ich dann erstmal so wie er ist.
AGBs stimme ich zu und das Widerrufsrecht habe ich zur Kenntnis genommen.
Danke schön und viele Grüße
AdrianK
Hallo @AdrianK
ich habe den Wechsel für dich eingestellt .
Gruß Linda
Hallo @ThaDominator
ich habe den Wechsel für dich eingestellt .
Gruß Linda
Hallo Raynay
sollen wir für dich nun etwas beauftragen oder möchtest du das selbst tun? Das ging aus deinem letzten Post nicht so klar hervor.
Gruß Linda
Alles anzeigenHallo Jonathan,
vielen Dank nochmal für die Informationen. Ich melde ich daher heute nochmal hier im Chat.
Bitte meinen aktuellen Tarif Allnet Flat L mit 32 GB für € 19,50 inkl. CB auch bitte umstellen in den All Net Flat M mit 44 GB+ mtl. umstellen.
Die 10% CB Rabatt bitte erhalten und weiterhin monatlich kündbar (ohne weitere Kosten).
Die Kosten müssten mtl. € 19,80 betragen.
Die 5G Option dauerhaft für €3 mtl habe ich über die App ab 01.12. gebucht. Somit wäre der Gesamtpreis € 22,80 mtl.
Kurze Frage dazu: Kann der CB Rabatt in einen KwK Rabatt umgewandelt werden? Vermutlich wären da noch 1-2 Neukunden für euch.
Besten Dank schonmal! 😃
Gruß Simon
Hallo Seimen
ich habe den Wechsel für dich eingestellt .
Der CB Rabatt kann nicht umgewandelt werden, aber wir haben den congstar Freundeskreis bei dem du Freunde werben kannst, schau doch da mal rein.
Gruß Linda
Hallo, ich melde mich heute erneut, mit der Bitte um Umstellung beider Tarife auf das Blackfriday Angebot mit 44GB. Bitte weiterhin Flex.
Ich akzeptiere die AGB und habe die Hinweise zum Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank
Hallo @Marky
ich habe für beide Tarife den Wechsel beauftragt .
Gruß Linda
Hallo Wischbob
ja, du nutzt aktuell einen CB Rabatt, da kann ich dir die 10% buchen.
Das Angebot für das A54 gibt es noch, das kann aber nur zu einem Laufzeit-Tarif gebucht werden.
Gruß Linda
@Xenia95
Ich habe den Wechsel eingestellt .
Gruß Linda
@fuzz.buzz
Wenn du die Rufnummer behalten möchtest, musst du sie erst zu einem anderen Anbieter portieren, eine Rufnummernportierung innerhalb congstars geht nicht.
Umsonst kann ich dir die 5G Option nicht buchen, aber für 3 Euro im Monat.
Gruß Linda
Hallo @Xenia95
den Tarifwechsel auf die monatlich kündbare Version kann ich dir leider nicht einstellen. Aktuell geht deine Laufzeit noch bis Januar 2024. Ein Tarifwechsel innerhalb der Laufzeit-Versionen verändert die Laufzeit allerdings nicht. Diese bleibt dann bei Januar 2024.
Deinen CB-Rabatt kann ich mit 10% berücksichtigen.
Soll ich den Tarifwechsel so durchführen?
Gruß Linda
@Xenia95
ich hatte dir schon geantwortet.
Gruß Linda
Hallo m.heinrich01
ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Nach der Portierung teilen wir dir eine neue Nummer zu unter der der Tarif bestehen bleibt .
Gruß Linda
Hallo @Tom2670
ich habe den Wechsel für dich eingestellt .
Gruß Linda
Hallo @fuzz.buzz
nein das ist nicht möglich, eine Partnerkarte kann nur per Neubestellung erstellt werden.
Gruß Linda
Hallo @ABF*+
ich fürchte mehr Möglichkeiten als die Mailbox neu für dich einzurichten haben wir nicht 
. Normalerweise funktioniert es dann. Funktioniert sie denn schon seit Beginn des Tarifes nicht? Nutzt du noch das gleiche Handy wie bei deinem alten Anbieter?
Gruß Linda
