Die Preislisten der 1 bis zur 3 Generation findest du hier weiter unten auf der Seite unter Preislisten und kannst vergleichen.
Ein Tarifwechsel ist mit den aktuellen Konditionen angegeben. Somit kannst du dich im Vorfeld informieren bevor du den Tarifwechsel vor nimmst. Du stimmst mit dem Tarifwechsel immer den aktuell angezeigten Konditionen zu.
Optionswechsel hingegen im gebuchten Tarif sind wieder was anderes. In der App ist es strikt getrennt zwischen Optionswechsel und Tarifwechsel.
Hallo,
Eine Umstellung bei der Anmeldung auf eine andere Rufnummer ist nicht möglich. In Ausnahmefällen wird wohl auch der 2FA Code auf email möglich sein. Dazu müsstest du dich an der Hotline mit deiner Legi PIN melden und anfragen ob der 2FA Code auf die email Adresse geschickt werden kann.
Hast du 2 unabhängige (mit separater Leitung) TAE Dosen? Wenn nicht dann wird es nicht gehen.
Hallo Kruemel ,
Du bist noch in der Zeit. Das Angebot läuft noch bis zum 04.12.
Wenn du länger nicht aufgeladen hast dann hast du wahrscheinlich kein Datenvolumen genutzt da das nach 4 Wochen nicht zur Verfügung steht. Dann hast du wahrscheinlich auch zu 9 Cent telefoniert und SMS geschrieben.
Am besten gehst du so vor wie harob es beschrieben hat damit du über die App auf dein Kundenkonto kommst und an die Legi pin für den zukünftigen Support per Chat, Telefon oder hier im Forum.
Dann wird die Karte mit Sicherheit spätestens am 26.11. los geschickt worden sein je nach dem wann du am 25.11. bestellt hattest. Ist dann noch im Rahmen mit den Lieferzeiten von der Post.
Bei uns kommt Montags nie Post. Immer ab Dienstag gehts los. 
Naja, normal ist eine Sache. Ich befinde mich nach 4 Schlaganfällen in einer Rehaeinrichtung, die Post geht an meine Adresse hier, genauer an die Poststelle im Haus. In 2 Wochen zieh ich um, in die Gegend hier, bis dahin muss ich die aktuelle Anschrift nutzen.
Hattest du im Kundenkonto bei congstar die Adresse von der Reha aktualisiert? Wenn nicht hinterlege in deinem Forenprofil die Adresse dann gleicht der Support die Adresse ab und schaut wohin die Karte verschickt wurde.
Bei der Telekom gibt's jetzt ja 300 GB im Jahrestarif. Ist bei euch da auch was geplant?
Vergleichbar wäre der congstar Prepaid M Tarif mit monatlich 30GB und 10€ pro 4 Wochen.
Vermutlich ähnliches Problem:
Mein Bestätigungscode geht an eine Smartwatch, die diesen aber nicht empfangen kann - soviel habe ich mir schon ergoogelt.
Da ich mich somit nicht einloggen kann, komme ich nicht weiter.
Dann Steck die physische SIM in ein Smartphone. Falls es sich um eSIM handelt so unterstützt congstar keine Smartwatches mit eSIM.
Ja, habe auch neu gestartet aber es kommt die Meldung "SIM nicht bereitgestellt". Muss ich da noch etwas im Handy einstellen?
Dann wurde die Karte inaktiviert versendet damit du die eSIM weiter nutzen kannst. Der Support kann die physische SIM für dich aktivieren. Oder du meldest dich in dein Kundenkonto in der App an und gehst auf SIM & eSIM verwalten wo du die physische SIM auch aktivieren könntest.
Hallo, momentan nutze ich den Jahrestarife - wenn ich nun zum Allnet M mit 5G 25 wechseln möchte, wäre dies möglich?
Mein Jahrestarif wurde im August verlängert, was ist mit den restlichen 9 Monaten? Werden die irgendwie verrechnet?
Danke für eure Hilfe
t3cN0xxL
Wenn du direkt wechselst gehen die restlichen 9 Monate verloren inklusive noch vorhandenem Datenvolumen. Da wird beim Wechsel nicht verrechnet.
Hallo DerAlex ,
Wenn der Postpaid Vertrag monatlich kündbar ist kann der Support den Wechsel für dich einstellen. Hinterlege dazu in deinem Forenprofil neben den Legi Daten inklusive Legitimation PIN noch deine Ausweisart z.B. Personalausweis und deine Nationalität für eventuelles Legitimationverfahren. Bestätige noch kurz in einem Beitrag dass du die AGB und das Widerrufsrecht akzeptierst. Dann sollte der Support alles haben zur Umstellung in Prepaid.
Hallo ich schrieb innerhalb der Prepaid Allnet Flat Tarife. Der Basic geht nicht! Ansonsten ist es egal ob du das Gerät im L erwirbst und dann später in den M oder eine andere Tarifstufe wechselt er muss nur innerhalb der gleichen Produktgruppe sein.
Kleine Korrektur: Innerhalb der Postpaid Allnet Flat Tarife.
Hi Ben!
Ja, gerne.
Reicht es, wenn ich hier bestätige? Oder muss ich noch irgendwie akzeptieren?
Danke dir!
Es reicht wenn du das alles in einem Beitrag hier im Forum akzeptiert hast.
moin. konkret hierzu ’ne rückfrage: ich sehe ein vergleichbares wechsel-angebot, für den m-tarif, als endpreis wird mir jedoch 24.60 (also 21.60 plus €3 für die 5g-speed-option) genannt. in meinem jetzigen tarif hab’ ich jedoch einen geworbenen freund ("level 1") und damit 10% discount derzeit. der scheint da nicht reingerechnet zu werden, bzw. dann zu entfallen? oder versteh’ ich was falsch?
danke vorab.
Hast Du den Treuevorteil über den Link oben hier im Forum schon vorgemerkt? Wenn nicht dann ist das nur der Freundeskreis 10% Rabatt.
congstar schreibt sich mit "c" am Anfang
Zum Glück gehört die Domain auch congstar.
Ich habe in der aktuellen Allnet Flat (Postpaid) Preisliste gelesen das MMS zum 30.06.2026 abgeschaltet wird. Da ja RCS als Alternative bereit steht finde ich es gut. MMS Versand habe ich auch mittlerweile wegen RCS sperren lassen damit die Smartphones nicht doch aus versehen MMS verschicken wenn man Bilder schickt.
Hallo,
ich habe bemerkt, dass die 100 GB Partnerkarte für 14 EUR verschwunden ist.
Kann man sie noch buchen?
Jetzt solltest du die 100 GB Partnerkarte zu 14 € buchen können inklusive 100 GB Relax Pass! Congstar hat das Angebot für BF Partnerkarten aktualisiert. 
Ich würde mich da an den Apple Support über die Support App von Apple wenden und das Problem schildern. Vielleicht haben sie eine Lösung parat. Ansonsten die physische SIM ausprobieren wie bereits vorgeschlagen.
laut Rechnung "Guthaben auf Grund Neukundenwerbung"
Dann ist es wohl das alte Programm noch vor Freundeskreis. Dann muss das meine ich an die Fachabteilung geleitet werden damit das berücksichtigt wird beim Tarifwechsel. Der Support ist morgen wieder da und wird dir da weiterhelfen.
Bei Wechsel innerhalb des M-Tarifs werden alle neuen Daten (GB + 10 % treue etc angezeigt) aber der Rabatt aus der Neukundenwerbung nicht. Kann ich den behalten und wenn ja wie (selbst umstellen und nachträglich einbuchen lassen oder muss der Wechsel via Chat o.ä. durchgeführt werden ?) Danke Euch...
Handelt es sich dabei um Freundeskreis oder die vorherige Neukundenwerbung?
