Hallo Papagei
einen genauen Grund können wir dir leider nicht nennen, das ist einfach eine interne Entscheidung des Marketings.
Vielen Dank für deine Rückmeldung, liebe Linda!
ber dein Feedback dazu nehmen wir gerne auf und vielleicht kommen die zuhause Tarife ja irgendwann wieder in den Freundeskreis
.
Für den Fall, dass die Zuhause-Tarife wieder in den Freundeskreis aufgenommen werden: Eine nachträgliche Werbung geht wahrscheinlich nicht, oder? 
In einem Hilfeforum darf man erwarten, dass Fragen ernst genommen und nicht mit „ist halt so“ abgebügelt werden.
Wenn man keine weiteren Infos hat oder geben darf, kann man das sachlich sagen –aber genau dieser Ton („Punkt.“) ist es, der Diskussionen unnötig eskalieren lässt.
Danke auch an Erdi für die klärenden und vermittelnden Worte!
Ich bin auch davon ausgegangen, dass meine Frage nicht unangebracht war. Falls ich damit für Irritationen und Ärgernis gesorgt haben soll, tut mir das leid.