Alle Infos zur Aktivierung von Prepaidprodukten sowie die Legitimationsmöglichkeiten findest Du hier !
Schönes Wochenende 
@holger.schmidtnr1
Beiträge von Alex_DE
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Gibt es leider nicht. Das nächste mal bitte rechtzeitig kündigen oder einen Flex Vertrag bevorzugen. @StefanM/eb
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Hallo,
entstehen mir durch den doppelten Wechsel zusätzliche Kosten?
Gruß
Gekuendigter
Es entstehen keine Kosten.
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@FromTtoC
Was ist daran so schlimm, wenn Congstar zwischen dem 24. bis 28. eines Monats abbucht? Es gibt wirklich schlimmere Sachen. Da muss man eben mal 20€ auf dem Konto lassen in dem Zeitraum.
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Problem ist nur wenn man mal auf den Tarif direkt rauf geht und sich das Produktdatenblatt runter lädt, dann sagt das was anderes aus
Das Datenblatt wurde nicht auf die Sommeraktion aktualisiert. Es enthält noch die Daten von der Allnet Flat L mit 15 GB , wie sie regulär mal angeboten wurde.
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Hallöle. Hab ich das richtig gesehen im kleingedrucktem, das bei dem sommerspecial mit 25gb, ab einem Verbrauch von 15gb auf 32kbits gedrosselt wird? Das wäre ja mal extrem unattraktiv
Falsch gelesen 😉
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Hallo Ihr Lieben, das neue Smartphone ist bereits heute wohlbehalten bei mir angekommen! Danke für Alles!
Viel Spaß mit deinem neuen iPhone
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Conny , das Opt-In war für die alte Rufnummer gültig, Endziffern 950, diese wurde bereits weg portiert, und seitens Congstar wurde mir eine neue, meine aktuelle Rufnummer zugeteilt. ( Endziffern 357 )
Deswegen kannst du das Opt-In entfernen.
Lieber Gruß
Alex
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Usman Passt zwar nicht ganz zu diesem Thema, aber kannst Du bei mir bitte die Tarifwechselmöglichkeit wieder freischalten?
Gruß Alex
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Flosse08 Du kannst es doch ganz einfach prüfen, ob WLAN Call funktioniert, indem du den Flugmodus aktivierst und versuchst ein Telefonat zu führen… Funktioniert das?
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Flosse08 Funktioniert WLAN Call trotzdem, obwohl das Symbol nicht angezeigt wird?
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Hallo Mario J. , dein Link funktioniert nicht mehr bei der hilfreichsten Antwort.
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Hallo,
ich bin Neukunde mit dem Allnet Flat M und habe noch ein paar Fragen:
1. Meine Rufnummer wird gemäß Mitteilung von Congstar am 02.08.21 von der Telekom zu Congstar portiert. Die Simkarte ist aber schon unterwegs zu mir. Da die Simkarte wohl schon vor der Portierung eintreffen wird, frage ich mich, ob ich die dann sofort in ein Smartphone einlegen müsste, oder reicht es wenn ich das am 02.08. mache?
2. Wie verschickt Congstar die Simkarte - per normalem Brief oder muss ich auch den DHL Paketboten warten?
3. Neben einer Drittanbietersperre hätte ich auch gern alle kostenpflichtigen Nummern gesperrt, Ausland, 0180, 0190, 0900, 0137, Auskunft usw.. Kann ich das über das Kundencenter selbst einrichten?
4. Wie sieht es mit WLAN-Call aus - ist das automatisch aktiviert?
Es wäre sehr nett, wenn mir jemand meine Fragen beantworten könnte.
Viele Grüße
Honesty
Hallo @Honesty33
1. : Es reicht, wenn du die Congstar SIM am 02.08.21 in dein Handy einlegst.
2. : Die Congstar SIM Karte kommt mit der Deutschen Post per Brief.
3. : Du kannst die Drittanbietersperre und die Sperren der kostenpflichtigen Nummern selber im Kundencenter einrichten.
4. WLAN Call ist Netzseitig automatisch aktiviert, du musst es aber im Handy selbstständig einschalten, wenn Dein Endgerät WLAN Call unterstützt.
Schönen Sonntag,
Gruß Alex
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Hallo @Egerer-Melanie,
die Frage hast du schon am 10.Juni gestellt, und sie wurde Dir bereits von @Steffi beantwortet.
Wie wäre es denn mal mit einen Tarifwechel von Prepaid in Postpaid Flex? Dann hast Du mehr Datenvolumen und bezahlst nicht wesentlich mehr.
Gruß Alex
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Hallo @Alex_DE,
dazu ist es leider zu spät. Deine Rufnummer wir am 20.07.2021 zu deinem neuen Anbieter wechseln. Das kann ich leider nicht mehr verhindern.
LG
Mark
Kannst Du mir eventuell schon die neue Rufnummer ab 20.07.2021 mitteilen per E-Mail die mir von Congstar zugewiesen wird?
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Hey Alex_DE,
ich habe deine Rufnummer freigegeben. Weitere Infos dazu bekommst du per E-Mail. Wenn die Rufnummer nicht mehr bei uns liegt, wird dir automatisch eine neue Rufnummer zugewiesen.
MFG
Mario J.Könnt ihr die Rufnummernmitnahme wieder rückgängig machen? Wenn ja, macht das bitte.
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Ich würde gerne aus meinen laufenden Vertrag meine aktuelle Rufnummer sofort / vorzeitig mitnehmen. Daher bitte ich euch das Opt-In. zu setzen und mir eine neue Rufnummer zuzuweisen, da ich den Vertrag bei Congstar weiter nutzen möchte.
Gruß Alex
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Ich habe gerade versucht, auch die Partnerkarte mit Rabatt zu bestellen. ( iPhone , Safari )
Bei mir ist exakt das gleiche Fehlerbild zu beobachten, wie von @Borsti0411 beschrieben. :S
Auch mit einen anderen Browser, hänge ich immer wieder in diesen sogenannten Loop fest.
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Nicht befriedigend aber vermutlich nicht anders zu machen.
Danke für deine schnelle Antwort.Den aktuellen Status der Rufnummernmitnahme kannst du übrigens im meincongstar Bereich einsehen.
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Guten Morgen zusammen,
ich habe gerade 2 von 3 Telefonkarten durch die Congstar Karten ersetzt und die Geräte neu gestartet.
Ich habe aber auf beiden Geräten kein Netzt, unter "Mein Vertrag" sind die Karten als aktiv hinterlegt, allerdings lässt sich z.B. die Drittanbieter Sperre ebenfalls nicht einstellen.
Rufnummer Mitnahme war heute und mein alter Vertrag hat ebenfalls keinen Empfang mehr.
Ich vermute, das wird mit der dritten Karte das gleiche.Wäre toll, wenn jemand das freischalten könnte.
Grüße
CarstenGuten Morgen @orti,
die Rufnummernmitnahme kann sich heute auf den ganzen Tag verteilen. Bitte starte dein Gerät heute mehrmals neu, im laufe des Tages sollte sich dein Problem gelöst haben.
Gruß Alex
