Wie Wechsel in den congstar Prepaid Datentarif?

Hi Gekuendigter ,

ich nehme an, du meinst diesen Tarif -> Prepaid Daten Tarif ? Dies ist unsere Prepaid wie ich will Tarif mit einer 5 GB Surf Flat Option und ohne Option für Minuten/SMS.

Wenn du deinen Namen, Kundennummer und Rufnummer in dein Profil einträgst, schaue ich gerne was es für Möglichkeiten gibt. Klicke dazu bitte oben rechts auf deinen Namen und danach auf "Profil bearbeiten".

Gruß Steffi

Du kannst auch gleich den aktuellen prepaid wie ich will Tarif dann nehmen.

https://www.congstar.de/prepai…e-ich-will/prepaid-karte/

Zitat von Gekuendigter

Die Aussage, dass dieser Tarif keine Option für Minuten/SMS habe, verwundert mich.

Hallo

da hast Du Steffi falsch verstanden. Gemeint ist, dass Du keine solche Option buchen musst.

Gruß Ingo

Guten Morgen Gekuendigter

Der aktuelle Prepaid wie ich will Tarif (2. Generation) und der Prepaid Daten Tarif sind ein und derselbe Tarife, auf unserer Homepage aber jeweils mit einem anderen Vorschlag an Optionen dargestellt. Du kannst, musst aber nicht die Minuten/SMS Option zubuchen.

Ich kann meinen Kollegen aus dem Chat nur zustimmen: Du nutzt aktuell einen recht alten Tarif, ein direkter Wechsel in den gewünschten Tarif ist nicht möglich. Durch einen Umweg bekommen wir das aber dennoch hin!

Zunächst wäre ein Wechsel zum Prepaid wie ich will Tarif der 1. Generation nötig. Dieser Tarif wird nicht mehr vermarktet, deswegen kann ich dir nur die Preisliste geben: Prepaid wie ich will Tarif (1. Generation). Sobald dieser Wechsel abgeschlossen ist, kann ein 2. Wechsel zum gewünschten aktuellen Prepaid wie ich will Tarif der 2. Generation bestellt werden.

Gruß Steffi

Hallo Gekuendigter ,

ich kann den Wechsel in den Prepaid wie ich will ( 1. Generation ) für dich einstellen. Sobald der Wechsel erfolgt ist, kannst du dich hier nochmal melden, damit wir den zweiten Wechsel vornehmen können. Bist du mit diesem Vorgehen einverstanden ?

Gruß Usman

Zitat von Gekuendigter

Hallo,

entstehen mir durch den doppelten Wechsel zusätzliche Kosten?

Gruß

Gekuendigter

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Es entstehen keine Kosten.

Hallo Gekuendigter ,

das was Alex_DE sagt! Es fallen keine Kosten an, vorallem da bei dem Wechsel in den Prepaid wie ich will 1. Generation ja keine Optionen mitgebucht werden. Keine Optionen = kein Grundpreis .

Lass mich also gerne wissen, wenn ich den Wechsel anstoßen soll.

Liebe Grüße Conny

Alles klar, Gekuendigter ,

ich habe dir den Wechsel eingestellt, die E-Mail dazu kommt separat .

Wenn du dann nach dem Wechsel nochmal Hilfe bei der Einstellung zum aktuellen Prepaid wie ich will brauchst, kannst du dich gerne melden.

Liebe Grüße Conny

Hi Gekuendigter ,

hab ich wie gewünscht eingestellt, eine E-Mail dazu erreicht dich im Laufe des Tages.

Liebe Grüße Conny