Hallo,
möchte die Datenkarte auf meine Mutter umschreiben lassen und wollte fragen, ob die Ausweiskopie in schwarz-weiß oder Farbe hingeschickt werden muss? Das Formular habe ich soweit ausgefüllt und würde das am Mittwoch mit zu meiner Mutter nehmen.
Freundliche Grüße
Hallo,
auch ich bitte um Freigabe meiner Mobilfunknummer. Ich habe soeben ein günstigeres Angebot auf Check24 gefunden.
MfG
Ich hatte mal ein bisschen gerechnet und bin auf ungefähr 30 € gekommen.
MfG
Ok. Danke. Ich hatte überlegt, mir ein neues Gerät zuzulegen.
Hallo. Möchte fragen, ob es eine Höchstzahl an Geräten gibt, die man gleichzeitig auf Raten abzahlen kann?
MfG
Hallo @Minky566,
ja, bei Abschluss eines neuen Vertrages erfolgt immer eine interne Prüfung.
Gruß Usman
Ok. Diese Prüfung ist aber unabhängig vom Bestehen eines Postpaid-Vertrags?
MfG
Guten Morgen Minky566,
vielen Dank für die Rückmeldung. Mit dem Datendurchsatz lässt sich doch arbeiten.
Sollte sich doch noch etwas ergeben, weißt du ja wie du uns erreichst.
Viele Grüße
Jonathan
Ja. Das ist schon ordentlich zumal diese Option bei mir kostenlos angeboten wurde.
MfG
Konnte das noch nicht testen. Hatte noch keinen, der mir aufs Band gesprochen hat.
Liebe Kunden und Community-Mitglieder,
in diesem Sammelthread können alle Fragen zum Thema Voice over LTE (VoLTE) und WLAN Calling gestellt werden. Wir freuen uns über rege Beteiligung!
Für allgemeine Antworten auf viele wichtige Fragen haben wir hier ein hilfreiches FAQ für euch vorbereitet.
Ist WiFi Call kostenpflichtig, auch wenn man eine All-Net-Flat hat?
MfG
Guten Morgen Minky566,
die Anzahlung wird zu sofort fällig. Der Betrag zuzüglich Versandkosten wird also innerhalb weniger Tage von der angegebenen Bankverbindung belastet.
Bei Ratenplänen werden die folgenden Raten dann in der Regel ab dem 1. oder 15. des Folgemonats eingezogen. Beachte hierbei bitte, dass das Einzugdatum der Raten nicht beeinflusst werden kann.
Viele Grüße
Jonathan
Ok. Wird auch nochmal eine Bonitätsprüfung "durchgeführt", auch wenn man einen Vertrag bei congstar hat?
MfG
Hallo @Minky566,
Das kann gut sein, heute ist erst Portierungsdatum, dann laufen noch Prozesse im Hintergrund, die eine vollwertige Nutzung noch einschränken. Warte bis morgen ab und führe auch mal einen Neustart am Handy durch.
Beste Grüße Patrick
Hi. Habe heute morgen nochmal ein Speedtest gemacht und es kamen um die 45 MBit/s raus. Tatsächlich kann man mit 4 MBit/s ziehen. Habe dazu nochmal das 1000 GB-zip-File von Tele2 geladen, um den "echten" Speed rauszufinden.
MfG
Hallo zusammen,
da der Congstar Support alles versucht hat aber mir leider nicht mehr weiterhelfen kann, versuche ich mein Glück bei der Congstar-Community, vielleicht hatte jemand anderes das gleiche Problem.
Und zwar möchte ich (Tarif Allnet Flat Plus, Handy Samsung S7) das Anklopfen einschalten - d.h. wenn mich jemand anruft, während ich am telefonieren bin, ich es sofort am Bildschirm sehe und wahlweise den neuen Anruf annehmen oder abweisen kann. Wenn mich jetzt jemand anruft, während ich am telefonieren bin, hört derjenige nur ein Besetztton und ich kriege überhaupt nicht mit, dass jemand angerufen hat.
Alle Rufumleitungen sind deaktiviert, Anklopfen ist sowohl bei Congstar als auch auf meinem Handy aktiviert. Hab schon zigmal die entsprechenden GSM-Codes eingegeben (mir wird auch bestätigt, dass Anklopfen aktiv ist). Am Handy liegt es auch nicht, hatte die SIM schon probeweise in ein anderes Handy gesteckt, da wurde auch nicht angeklopft.
Hat jemand eine Idee, was man noch versuchen könnte?
Danke im Voraus für jegliche Tips!
P.S. Sämtliche "Komfortoptionen" (wie Rückruf-SMS/SMS-Benachrichtigung, dass mich jemand angerufen hat) wurden deaktiviert, da sich nur so die Besetzt-Rufumleitung deaktivieren ließ, die wir zuerst als Ursache des Anklopfen-Problems in Verdacht hatten (ist ja auch logisch - wenn eine Rufumleitung bei Besetzt aktiviert ist, kann auch nichts anklopfen). Besetzt-Rufumleitung konnte damit endlich entfernt werden, Anklopfen geht aber nach wie vor nicht...
Ich habe die GSM-Codes hintereinander eingegeben und bei mir hat es geklappt. Das Problem ist hier nicht bei congstar zu suchen.
MfG
Und gleich nochmal guten Morgen Minky566,
aller guten Dinge sind wohl dreiDu rufst quasi Freund A an, rufst danach Freund B an - dadurch wird Freund A gehalten. Sobald die Verbindung mit Freund B steht gehst du nochmal zur Wähl-Übersicht und tippst die 3 und drückst danach direkt auf die Wählen-Taste. Das holt Freund B in das ursprüngliche Telefonat. Und so kannst du dann weiter vorgehen. Du rufst danach quasi Freund C an, die Konferenz mit A und B wird gehalten. Durch die 3 und die Wählentaste ziehst du Freund C dann mit in die Konferenz.
Viele Grüße
Jonathan
Hi.
Ich habe das Ganze mit 2 Mitbewohnern getestet und es ist so wie beschrieben, nur man muss auf Verknüpfen drücken, um die Konferenz zu machen. Dann kommt wieder das Pluszeichen und man könnte es so fortführen wie zuvor genannt.
MfG
Hallo, ich habe einen Speedtest genacht, wo man sich ein 1000 GB-File runterladen kann, um den wahren Speed herauszubekommen. Dabei kam heraus, dass ich mit gerade mal 1 MBit/s laden kann, obwohl ich ja die LTE 50-Option gebucht habe. Warum ist das so, oder dauert es noch was, bis man gebuchte Tarifoptionen nach der Schaltung des Tarifs nutzen kann?
MfG
Deinen 2 Beitrag habe ich mal ausgeblendet, da dies zu weit geht. Die Chefs sehen das nicht gerne - Regelverstoß.
Sofern hier ein Staatsanwalt nicht gerade nen Exempel statuieren will, wird das Ding viel eher gegen eine Geldauflage eingestellt.
So, nun beenden wir den juristischen Teil am besten.
Kann man das auch selber löschen?
MfG
Bei jamobil kann man auf die "7" drücken, um sich mit dem Anrufer verbinden zu lassen. Geht das so auch bei congstar?
MfG
Werde ich machen. Ich habe eine Idee, wie ich das testen könnte: Wollte für ein Wochenende etwas klären und dann könnte ich es da ausprobieren.
MfG
Ist es so, dass man dazu auf "neuer Anruf" und da dann die 3 und die grüne Taste drücken muss, um die Konferenz zu starten? Oder wie ist es mit der 3 zu verstehen?
MfG
Wie ich gerade gesehen habe, läuft bei Congstar eine Aktion bei der der Allnet Flat Plus Tarif mit 12GB und LTE für 23€/mtl angeboten wird. Um in den Genuss dieses Tarifs zu kommen, muss man allerdings unter 28 Jahre alt sein.
Wie nennt man es, wenn man Menschen aufgrund von Rasse, Gesinnung oder Alter von etwas ausschließt? Das heißt doch Diskriminierung, oder? Es gibt auch ältere Menschen, die knapp bei Kasse sind und es gibt Menschen unter dreißig, die schon ein Vermögen verdienen.
Traurig das sich die Telekom und ihre Ableger so etwas leisten. Bleibt zu hoffen, das die Politik dieser Art von Diskriminierung einen Riegel vorschiebt.
Es gibt sowas wie Vertragsfreiheit. Geschäfte können im Großen und Ganzen machen, was sie wollen. Diskriminierung ist das nicht. Wenn man nicht so viel Geld hat, sollte man sich nur einen Prepaid-Tarif zulegen.
Und sowas nennt sich Verleumdung, wenn man unwahre Tatsachenbehauptungen ggü. Dritten äußert und verbreitet. Kann eine schöne Strafanzeige nach sich ziehen.
MfG
Moin Minky566,
eine Ergänzung gibt es noch zu deinen Fragen: Es gibt bei Congstar keine Datenautomatik, die man ausschalten sollte. Wenn das Datenvolumen verbraucht ist, kann man manuell zusätzliche Datenpässe (Speed-on) buchen. Diese Kosten hast du also unter Kontrolle.
Wenn du mehr Volumen benötigst, als dein Vertrag hergibt, kannst du vor Verbrauch des gebuchten Datenvolumens lieber Extra Daten buchen. Das ist Preisgünstiger.
Gruss
Jockel
Und wie ist die Sache mit der Rechnung (Tarifpreis durch 30 mal Anzahl der Tage plus Anschlusspreis)? Habe ich in obigem Beispiel richtig gerechnet?
MfG
Hallo und willkommen bei congstar und im Forum
der erste Monat wird anteilig berechnet. Angenommen, der Vertrag liefe ab heute, würdest Du für Februar 50% bezahlen und ab März die Kosten gemäß Deinem gebuchten Tarif laut Preisliste.Zeitnah, spätestens am Folgetag der Freischaltung.
Die Datenoptionen laufen solange, bis Du sie kündigst.
Gruß Ingo
Und kann man die Kosten irgendwie berechnen? ist es nicht so, dass jeder Monat mit 30 Tagen gerechnet wird? Eigentlich müsste es ja Kosten durch 30 mal die Tage, in denen der Tarif lief und darauf dann die Anschlussgebühr setzen, oder nicht? Falls dem so ist, dann müsste ich für Februar nur ungefähr 40,40 € (anteilige Tarifgebühr plus Anschlussgebühr) zahlen. Ist es richtig?
MfG
