Gibt es das Angebot noch von 0€ für die FB 7530AX?
Es gibt aktuell nur die Angebote, die auf der Website aufgeführt sind.
Wenn es bei dir nicht all zu eilig ist, kannst du vielleicht noch auf Ostern warten. Eventuell kommt hier noch eine Aktion. Aber das wird der Support jetzt auch noch nicht wissen, wann das Marketing die nächste Aktion startet.
Allerdings kann es evtl. sein, dass es nach dem Tarifwechsel nicht funktionieren könnte.
Was könnte nicht funktionieren?
Wenn der Wechsel in Postpaid seitens congstar abgelehnt wird, verbleibst du normal im Prepaid. Der Support selbst kann auch keine "Vorabprüfung" durchführen, um zu schauen, ob der Wechsel vom System angenommen wird. Sollte es zu einer Ablehnung kommen, kann aber eine manuelle Nachprüfung durch die Fachabteilung stattfinden.
In meiner App geht es zur Zeit nicht.
War dort der StandBy-Tarif bisher aufgelistet?
Mein letzter Stand ist, dass der StandBy-Tarif nur über den Support aktiviert werden konnte. Des Team ist ab ca. 08.00h hier online und kann dir dann eine Rückmeldung geben.
Sofern Du die Umstellung in den StandBy wünscht, solltest du deine Legi-Daten vollständig im Profil hinterlegen (sofern noch nicht erledigt).
In der Preisliste wird der Stand-By Tarif erwähnt; sollte somit weiterhin über den Support buchbar sein.
Guten Morgen,
Kannst du bitte wieder probieren, ein Opt-In zu setzen?
Danke.
Das Team ist ab ca. 08.00h hier online und wird sich um deine Anfrage kümmern - du bekommst dann eine Bestätigung per Mail.
Trotzdem finde ich es gut, das es erweitert wurde.
Das spreche ich dir ja auch gar nicht ab. Siehe meinen obigen Post als Hinweis; nicht, dass jemand denkt, dass auch die Bestands-Homespots diese Erweiterung erhalten haben.
Randhinweis: Die Homespot-Tarife liegen seit heute in einer neuen Generation vor und heißen nun "Homespot & Go".
Es kann laut Website auch nicht das ganze Datenvolumen im Ausland genutzt werden, sondern nur ein Teil fällt ins EU-Roaming:
Beim 100GB-Tarif: 40GB EU-Roamin
Beim 200GB-Tarif: 55GB EU-Roaming
Beim 400GB-Tarif: 75GB EU-Roaming
Wird eigentlich bei einem Tarifwechsel zu PostPaid erneut eine Boniabfrage gemacht?
Ja, das ist wahrscheinlich, dass hierdurch nochmal Auskunfteien (Schufa / CRIF) angefragt werden.
Es geht um die xxx997.
Da musst du dich dann morgen nochmal melden, weil heute im System noch viele Hintergrundaufgaben laufen, die ein Opt-In heute noch nicht ermöglichen.
edit: Gerade hat ein anderer Kollege vom Kundenservice mich per eMail kontaktiert.
Konnte der Mitarbeiter das Problem lösen?
Wenn ja: Was ist die Lösung?
den Anbieterwechsel habe ich gesucht - finde den auf euer Homepage nicht.
In der Bestellstrecke, nach Auswahl des Routers wird das normal abgefragt:
Tobi24584 - wie siehts denn aus, wenn du die Seite datapass.de aufrufst? Dort kannst Du zum bestehenden Tarif Volumen nachbuchen.
congstar unterstützt auf Smartwatches keine eSim.
So halb - die o.g. Smartwatch wird von congstar als "Kids-Smartwatch" vertrieben 
Hier sieht man bspw die Gültigkeit des Passes, wenn man nach Dominica sucht:
Es kommt drauf an, was du buchst.
Hier ein Ausschnitt aus den AGB:
Auf datapass.de kannst du vorab einen Pass reservieren. Hier siehst du normal auch, ob es ein Länderpass oder Ländergruppenpass ist.
So etwas wie dies hier unterstütze ich nicht, mit keinem Euro.
Das hier ist ein öffentliches Forum, wo jede/r etwas beitragen kann. Weder User noch wir VIPs bekommen eine Gegenleistung hier.
Stephanie hat oben die Allgemeinheit auf die Nettiquette hingewiesen. Das gehört dazu, dass Diskussionen, die aus dem Ruder laufen, aufgeräumt werden.
Was kostet der Umzug ?
Laut Supportbeitrag hier im Forum bekommst du die Kosten erstattet:
Fallen erneut Bereitstellungs- & Technikergebühren an?
Nein
Das Handy wurde dann sogar einen Tag früher versendet, als es oben „voraussichtlich“ angekündigt wurde.
Kann der Relax pass in jedem Tarif kostenlos gebucht werden ?
Nein. Der Tarif muss das Merkmal Relax pass enthalten.
Ältere Tarife haben diese Möglichkeit bspw. Nicht
Für den Moment werde ich zu fraenk wechseln
Beachte, dass eine Rufnummernportierung von congstar zu fraenk nicht möglich ist, da die gleiche Anbieterkennung genutzt wird.
