Hi Jannis92,
Tarifwechsel habe ich veranlasst. Sind 19,80 € monatlich genau 🙂. Bestätigung kommt aber noch separat per E-Mail.
Gruß Stephanie
Beiträge von Stephanie
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Moin labzter,
Opt-In hab ich gesagt, Nummer ist ab sofort freigegeben. Bestätigung kommt noch per E-Mail.
Gruß Stephanie -
Moin r4pp3l, MaierA und pinto803,
Eure Rufnummern habe ich freigegeben, Bestätigung dazu kommt noch per E-Mail. Bei Euch beiden MaierA und pinto803 ist noch zu beachten, dass dies keine Kündigung mit sich zieht. Die muss separat erteilt werden. Ohne Kündigung bekommt Ihr nur eine neue Rufnummer sobald die übernommen worden ist.
Gruß Stephanie
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Hallo SWeasel,
bei der Rufnummer mit der 225 am Ende würdest du mit einem Wechsel auf monatlich 15,30 € kommen statt 17,00 € wie bisher. Die andere Rufnummer würde ich ggf. so lassen, da du dadurch teurer wird. Derzeit 12,75 € mit Umstellung 15,30 €.
Gruß Stephanie
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Moin Bonn2024,
das lassen wir anpassen. Wird wahrscheinlich aber erst kommende Woche passieren, daher bitte ich hier um Geduld 🙂. Wir kümmern uns.
Gruß Stephanie -
Moin Done,
Wechsel hab ich veranlasst. Bestätigung kommt separat per E-Mail.
Gruß Stephanie -
Moin Salia897,
möchtest du das Google Pixel 9 Pro XL mit 36 Monatsraten? Wenn ja, sind es ingesamt mit dem Tarif 51,80 € monatlich und einmalig 41,99 € (37,00 € Anzahlung + 4,99€ Versandkosten). Wir müssten zu dem wissen ob die hinterlegte Adresse in deinem Kundenkonto noch passt, nicht das am Ende das Gerät nicht bei dir ankommt. Gib uns bitte Rückmeldung.
Gruß Stephanie
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MiciG Wechsel ist veranlasst. Bestätigung folgt separat per E-Mail 🙂.
Gruß Stephanie -
Es handelt sich hierbei um die Live Voicemail, die gerne mit der Visual Voicemail verwechselt wird. Live Voice ist eine weltweite Funktion des iPhones die seit iOS 18.1 verfügbar ist. Läuft auch nur auf dem Endgerät, bedeutet wenn das Endgerät mal kein Netz hat oder ausgeschaltet ist, funktioniert die nicht. Ist z.B. auch eine Rufumleitung zur regulären Mobilbox aktiv, werden Anrufe weiterhin dorthin geleitet und nicht zur Live Voice.
Gruß Stephanie
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Hallo MiciG,
ergänz mal bitte noch den vollständigen Namen im Profil. Danach können wir den Wechsel gerne einstellen.
Gruß Stephanie
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Hallo mlandsberger,
Wechsel habe ich veranlasst. Bestätigung folgt separat per E-Mail.
Gruß Stephanie -
Hallo AgentK,
damit wir uns das für deine Frau besser anschauen können muss entweder sie sich direkt bei uns melden oder aber du hinterlegst Ihre Daten in deinem Profil.
Gruß Stephanie -
Hallo SusanneR,
ich hab dein Anliegen wegen dem Wechsel unter Beibehaltung vom Freundeschaftrabatt an unsere Kollegen weitergeleitet. Bitte ich aber um reichlich Geduld. Die Kollegen haben allerhand zu tun. Du wirst nicht vergessen, es dauert aktuell nur länger.
Gruß Stephanie
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Renuff aktuell ist Geduld gefragt. Die Kollegen haben allerhand zu tun. Du wirst nicht vergessen, es dauert aktuell einfach nur länger als wie sonst.
Gruß Stephanie -
Hallo MLPotzblitz,
ergänze mal bitte noch deine Legitimations-PIN in deinem Profil und gib uns dann Rückmeldung.
Gruß Stephanie -
Hallo JuliaSchli ich konnte sehen das dein Anliegen heute im Chat bereits erledigt wurde und darüber dein Passwort zurückgesetzt worden ist.
DaHa wie harob bereits korrekt geschrieben hat, lass und bitte eine Kopie von deinem Ausweis zukommen.
Gruß Stephanie -
Hallo Spike_Uchiha,
die gewünschten Tarifwechsel habe ich veranlasst. Bestätigungen kommen dann separat per E-Mail.
Gruß Stephanie -
Hallo @Knueppel0512,
wir können den Wechsel gerne einstellen, nur sind bei Prepaid Karten keine Rabatte möglich. Und es ist auch ein neues Ident notwendig.
Wenn du die Umstellung weiterhin möchtest benötigen wir noch die Info ob du für das Ident einen Ausweis oder Reisepass verwendet und deine Nationalität. Ergänze die Angaben in deinem Profil bei Handy/Router.
Gruß Stephanie -
Hi JuDie,
Tarifwechsel hab ich veranlasst. Bestätigung folgt separat per E-Mail.
Gruß Stephanie