Also in der App Beschreibung steht, das man nun die Kacheln in der App unter iOS anpassen kann, das trifft leider nicht zu! 🙄
Hey, hast du die App zufällig neuinstalliert?
Bei mir geht das ohne weiteres. Ähnlich wie in iOS, verschieben und Größe skalieren wie bei den Widgets.
Gruß, zedtea
Hallo, in der Mail wurde unter anderem um Neuinstallation der App gebeten.
Gesagt getan, damit funktionierte der Login wieder.
Gruß, zedtea
Hey, soweit mir bekannt hat die Telekom das bereits serverseitig umgesetzt. Auch Apple listet Telekom als unterstützende Mobilfubkanbieter bezüglich Verschlüsselung. 3.0 ist da Voraussetzung.
Dass es dennoch hakt, liegt wahrscheinlich an einer verzögerten Freischaltung der Kunden und Netze in Wellen. Bisher sind weitestgehend erfolgreiche Tests aus dem USA bekannt.
Das ganze befindet sich halt noch in einer Beta und es scheint, dass man die Freigabe deshalb gezielt nicht von heute auf morgen in der breiten Masse startet.
Gruß, zedtea
Hey,
ich habe das Update im Rahmen meiner RCS Verschlüsselung -Tests eben auch festgestellt und wollte hier berichten, dass es dieses Update gibt. Doch du warst wenige Minuten schneller 😁 Find ich klasse wie viele hier technisch so interessiert sind und die Community informieren! Ach ich liebe das Forum♥️ Voll mein Ding. (Ein kleines Lob OT soll erlaubt sein)
Und jetzt zum technischen Aspekt: bezüglich RCS und Verschlüsselung lässt sich leider bisher keine Änderung feststellen. Denke, dass auch erwähnenswert ist in diesem Zusammenhang.
Es gibt allgemein keine offiziellen Infos, was da geändert wird mit solchen Updates. Es handelt sich hier aber um ein Minor-Update, also um 0.1 gesteigert von 70 auf 70.1.
Wie man das von Updates kennt, sind hier in der Regel nur Verbesserungen und Anpassungen zu finden, keine neue Funktionen zu erwarten.
Allgemein stellen die Mobilfunk Anbieter diese Dateien bereit und Apple verteilt sie dann. Diese Dateien werden auf Servern parat gestellt und lassen sich tatsächlich auch herunterladen öffentlich und entpacken durch Umbenennung des Formats.
Es gibt im Netzt teilweise Austausch dazu, da so alte und neue Dateien inhaltlich gegenübergestelkt werden können.
Explizit zu Telekom und congstar konnte ich noch nichts finden.
Allgemein werden dort auch Änderungen zu Frequenzen und Anpassungen für den Empfang an Funkmasten eingepflegt, ebenso wurde schon bei mindestens 70.0 die Verschlüsselung freigegeben bei RCS. Zudem enthalten diese Daten Infos und Freigeben (oder eben Nichtfreigaben) für Dienste wie VoLTE uvm. Dazu aktualisierte Roaming-Partener-Listen etc.
Ich denke, bis auf verbesserten Empfang an gewissen Stellen und bessere Roaming-Integration wird man nicht viel spüren von diesem Minor-Update im Alltag.
Gruß, zedtea
Hey Liz ,
super das es nun klappt. Ich denke, du wirst umgehend alle Softwareupdates eingespielt haben, wenn nicht dann so schnell wie möglich nachholen. Das kann die Systemstabilität deutlich erhöhen, damit das nicht nochmals passiert.
Ich freue mich für dich sehr. 👍
Was den bisherigen Ablauf angeht, das ist natürlich frustrierend gelaufen. Da drücke ich die Daumen, dass deine Kritik wahrgenommen wird.
Danke auch für die Rückmeldung, hier lesen viele Interessiert mit, ohne sich zwangsläufig an der Diskussion zu beteiligen.
Gruß, zedtea
Hey,
ich kann deinen Frust nachvollziehen aber dennoch kann auch der Support hier im Forum in so einem Fall nicht die offiziellen, internen Vorgehensweisen umgehen.
Das ganze sind interne Abläufe und solche Anliegen werden vom Support hier letztendlich auch nur an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, sofern möglich. Alternativ würden dir die entsprechenden Schritte erklärt (so wie am Telefon).
Trotzdem war es gut, dass du dich hier nochmals erkundigt hast. Denn Kritiken und Wünsche werden hier ebenso aufgenommen und intern besprochen.
Das ist kein Garant dafür, dass das dann umgesetzt wird aber es kam schon öfter vor, dass diese Kritiken letztendlich zu Änderungen geführt haben.
Das kann ich dir definitiv bestätigen, also dass so etwas wahrgenommen wird.
Ich hoffe, dass du das ganze möglichst schnell über die Bühne gezogen bekommst.
Gruß, zedta
Hallo StefanXY ,
vorab, hast du dich mit deinem Anliegen in der Zwischenzeit denn mal an congstar gewendet und falls ja, welches Angebot diesbezüglich hat man dir unterbreitet?
Vielleicht reden wir ja noch über ungelegte Eier?
Gruß, zedtea
@Torc
Ja richtig, die Aussage sagte auch nicht aus, dass congstar das nicht unterstützt sondern dass der Mobilfunkanbieter auch bei einer systemseitigen Übertragung involviert ist und das Laden eines eSIM-Profil entsprechend autorisieren muss.
Im aufgeführten Fall war das aber anscheinend von Seiten congstar auch auf dem Weg via congstar App nicht möglich, weshalb die systemseitige Übertragung höchstwahrscheinlich ebenfalls fehlgeschlagen wäre mit den aufgeführten Folgen.
Deswegen führt in so einem Fall, wie geschrieben, am Support und einer manuellen Bereitstellung kein Weg vorbei und von der systemseitigen Übertragung ist abzuraten.
Gruß, zedtea
Dann wäre ein "einfaches" Übertragen gegangen.
Hey, das muss ich kurz korrigieren, für zukünftige ähnliche Fälle.
Die eSIM-Schnellübertragung in den Einstellungen in iOS ist zwar eine alternative Übertragungsmöglichkeit der eSIM von einem iPhone auf ein anderes aber auch in diesem Fall sind mal wieder Hardware-Hersteller und Mobilfunkanbieter miteinander verzahnt und agieren miteinander.
Bei der Übertragung findet im Hintergrund eine Serverkommunikation statt. Die Übertragung ist am Ende keine direkte Kopie einer eSIM, sondern das deaktivieren der alten und laden eines neuen Profil im Hintergrund auf das neue Gerät.
Apple schreibt dazu auf seine Supportseite:
"Wenn dein Mobilfunkanbieter die eSIM-Schnellübertragung unterstützt, kannst du die SIM-Karte von deinem vorherigen auf dein neues iPhone übertragen, ohne den Anbieter zu kontaktieren. Bei manchen Mobilfunkanbietern kannst du auch deine aktuelle physische SIM-Karte in eine eSIM umwandeln.“
Und im Handbuch:
"Stelle sicher, dass dein iPhone mit einem verfügbaren WLAN oder Mobilfunknetz verbunden ist. Für die eSIM-Konfiguration ist eine Internetverbindung erforderlich."
Deshalb ist es durchaus möglich, dass die Übertragung auch in diesem Fall nicht geklappt hätte.
Im schlechtesten Fall wäre dann die eSIM auf dem alten Gerät deaktiviert gewesen und auf dem neuen keins oder ein nichtfunktionierendes Profil geladen.
Am Support führt in dem oben genannten Fall also kein Weg vorbei und von der systemseitigen Übertragung ist hier eher abzuraten.
Gruß, zedtea
Hey, mal als technischer Hintergrundinfo, wieso das sehr wahrscheinlich an den Netzwerkeinstellungen gelegen haben wird:
In diesem Fall waren diese nicht auf dem neusten Stand oder fehlerhaft und wurden durch das Zurücksetzten sehr wahrscheinlich aktualisiert.
Zuvor haben die veralteten oder fehlerhaften Einstellungen wohl die VoLTE-Verbindung verhindert und es gab sehr wahrscheinlich einen Fallback auf 2G. Daher der dumpfe Sound. (Relevant: Codec, Bandbreite)
Letztendlich aber egal, es funktioniert dank des Hinweis von harob nun. Vielleicht aber gut zu wissen, wenn mal bei anderen das auftritt.
Gruß, zedtea
Hey Haukinho,
ja es ist so einfach. Buche das Paket vorab über datapass.de.
Steigst du aus dem Flieger, wird mit dem Einwählen ins Netz der gebuchte Pass aktiviert und läuft von da an, entsprechend seiner jeweiligen Laufzeit.
Du kannst den Pass bis zu 30 Tage vorab buchen. Ist er aufgebraucht, ist die Seite datapass.de weiterhin kostenlos aufrubar und du kannst weitere Pässe buchen.
Auf der Infoseite zum Roaming stehen nochmal alle Details, auch zu den Telefonie-/SMS-Kosten.
Die zur Verfügung stehenden Netze:
Turkcell, Türk Telekom, Vodafone
kannst du alle nutzen und dich bei Bedarf manuell einwählen für den Wechsel.
Auf der Infoseite werden diese unten auch aufgeführt, dort kannst du sie ausklappen und es werden alle unterstützten Netzstandards angezeigt. (Vodafone gewährt beispielsweise kein 5G)
Die HotSpot-Funktion hängt vom Netzbetreiber ab. Hier gilt ausprobieren.
Es gibt keine offizielle Liste dazu, welche Netze weltweit dieses unterstützen (ggf. beim Roaming.
Gruß, zedtea
Und einen schönen Urlaub! ☀️
Kleine Anmerkung noch zu:
Muss ich in den Handyeinstellungen irgendetwas umstellen/abstellen/anstellen bei dem SurfPass?
Nein, für den Datenpass nicht. Dennoch natürlich Datenroaming in den Einstellungen aktivieren 😉
_Peter_
Noch eine kleine Anmerkung, bitte versuche dich auf einen Thread zu beschränken.
Das wird im allgemeinen so gehandhabt, um die Übersicht beizubehalten.
Gruß, zedtea
Hey, ich bin in der Materie nicht so drin. Deswegen meine einfach gehaltene Antwort. Grundsätzlich unterscheiden sich die Verfahren da nicht, weshalb die bereitgestellten Infos so auch der Telekom zu entnehmen sind. Das ist mein Kenntnisstand und die bisher bereitgestellten Daten scheinen das zu decken. Hier kommt echtes DS zu tragen aber bei eigenen Routern muss man hier ein bisschen Hand anlegen.
(Dazu bekommst direkt von congstar gängiger Weise die relevanten Infos aber keinen tiefgreifenden Support. <-Das nur mal so nebenbei gesagt. Hier im Forum sind aber oft welche unterwegs, die gerne assistieren im Ramen des möglichen.)
So wie ich es verstehe, versucht der Router parallel beides aufzubauen aktuell, also ipv4 und ipv6. Im Telekomnetz muss aber erst der Tunnel mit ipv4 aufgebaut sein und darüber erfolgt danach die Anfrage zu ipv6.
Parallel hat zu folge, dass die ipv6 Anfrage, wie du sagst "ins Leere läuft".
Welche Parameter hier jetzt an welcher Stelle in einem spezifischen Router gefragt sind, ist mir zu hoch. Da müsste ich mich länger und tiefer einarbeiten.
Vielleicht kann jemand anderes dir mehr helfen hier, mit mehr Tiefe in den Details. Alternativ Websuche / Router Support usw.
Trotzdem glaube ich, dass es das eigentliche Problem im Kern beschreibt.
Vielleicht hilft dir das ja schon ein wenig.
Halt uns mal auf dem laufenden, wenn dann tatsächlich klappt, hier lesen viele auch stumm aber interessiert mit.
Schönen Abend, zedtea
Hallo Liz ,
Ich kann dir natürlich auch nicht in direkter Form helfen und du wirst eine entsprechende Antwort von congstar bzw. deren Experten abwarten müssen.
Ich möchte nur einen kleinen Einschub geben. Vielleicht hilft dir das ja auch schon in einer Form weiter.
Dieser Fehler kommt schon mal vor, lässt sich teilweise aber auch beheben, indem man durch eine gewisse Tastenkombination einen Neustart "erzwingt".
Versuche es doch vielleicht einmal:
Drücke kurz hintereinander:
1x die Lauter-Taste
1x die Leiser-Taste
Halte danach den Power-Button lange gedrückt, bis zu 30 Sekunden
Wenn der Apfel tatsächlich in dieser Zeit erscheint, lasse den Power-Button los.
Wenn der Apfel nicht erscheint, kann es sein, dass das Gerät inzwischen tiefen entladen ist, sofern es nun schon lange nicht mehr am Strom gewesen ist.
Deshalb solltest du ggf. das Gerät nochmal an einer stärkeren Stromquelle anschließen und mindestens 1-2 Stundrn laden lassen.
Da Apple beim iPhone 16 kein Netzteil mitgeliefert hat, musst du natürlich auf dein eigenes ausweichen. Du schreibst, du nutzt ein original Apple Netzteil. Da gibt es viele, von schwach bis stark. Da dein iPhone mit etwa 20-30 Watt laden kann, sollte das Netzteil in diesem Fall die Leistung mitbringen.
Wenn das iPhone dabei von selbst nicht angesprungen ist, versuche nach dem Laden diese Tastenkombination erneut.
Es ist nur ein Versuch aber vielleicht hilft es ja. Sofern das tatsächlich klappt, besteht die Möglichkeit, dass du beim Start erstmal ein Update einspielen kannst. Da sind inzwischen eine gekommen.
Damit würde die Systemstabilität gehoben werden, was einen erneuten Absturz möglicherweise verhindert.
Gruß, zedtea
ThomasW Hey, also grundsätzlich kannst du das auch über das Forum machen.
Du müsstest hier halt dein gewünschtes Endgerät und Tarif nennen.
Ggf. kommen ein paar Rückfragen und dann wird das Ganze vom Support an die entsprechende Abteilung geleitet. Von da an geht es quasi so weiter, wie bei der Bestellung via App.
Du erhältst dann entsprechende Mails etc.
Warum das bei dir in der App nicht angezeigt wird, schwierig zu klären. Hast du vielleicht einige male ein paar Raten oder Monatsrechnungen nicht oder nach Mahnung bedient? Vielleicht irgendetwas in die Richtung? Da kann man nur spekulieren.
Es häufen sich auf jeden Fall keine Meldungen anderer zu diesem Problem.
Gruß zedtea
Meiner Frau wird genau nun der gleiche Tarif M+ angeboten für 21 Euro mit Smartphone mit Rabatt.
Wenn das wirklich so ist, kann ich es ebenfalls nicht nachvollziehen, warum deiner Frau der Tarif für 21€ mit rabattiertem Endgerät angeboten wird, dir aber nicht, nur weil du innerhalb der Vertragslaufzeit einen Tarifwechsel vollzogen hast.
Unter diesem Sachverhalt hoffe ich, man kann das ganze in deinem Interesse klären.
Gruß, zedtea
Ich möchte mal eine Zwischenfrage stellen.
Gab ich es im Zeitraum März eine Aktion bei der man bei einem Allnet Flat Tarif im Bundle mit Smartphone eine "Bundle-Rabatt" auf den monatlichen Grundpreis erhält?
Sofern das der Fall ist und es diesen ggf. schon oder auch 2024 im Mai gab (in dem der ursprüngliche Vertrag abgeschlossen wurde), macht es natürlich Sinn, dass dieser auch bei Tarifwechsel gewährt wurde.
Heißt also, wenn zuvor beispielsweise ANF M mit Bundle-Rabatt vorhanden war und dann ein Wechsel zur neueren Generation der ANF M stattgefunden hat, kommt man weiterhin auf 21€.
Entscheidend ist aber trotzdem, dass für ein neues Endgerät im Bundle mit Tarif, ein neuer Vertrag abgeschlossen wird. Dieser hat dann zwangsläufig die aktuell geltenden Konditionen. Wenn also aktuell kein Bundle-Rabatt gewährt wird, gibt es aktuell schlicht keinen Rabatt und mann muss die volle Summe für den Grundpreis der ANF M zahlen.
Es bliebe nur die Alternative im aktuelln Tarif mit Rabatt zu verweilen, ohne neues Endgerät, und dann darauf zu hoffe, das irgendwann mal wieder eine entsprechende Aktion kommt.
@Frankenmichel wird deiner Frau denn ein weiterhin ein rabattierter Mobtasbetrag mit neuem Endgerät angeboten?
Das sollte unter diesen Bedingungen dann nicht der Fall sein.
Gruß, zedtea
PS: Bitte etwas gefasster antworten, hier will dir tatsächlich jeder nur helfen.
harob Hey, ich erlaube mir auf meinen eigenen Post in einem anderen Thread zu verweisen. Dort habe ich ein Stück weit die technischen Hintergründe und Hürden erörtert: Smartwatch
Kurz und knapp, es hat nichts damit zu tun, dass irgendwann mal die physikalische SIM verschwindet und von eSIM/eSIM ersetzt wird.
Die eSIM auf der Smartwatch ist keine klassische eSIM, die vom Mobilfunkanbieter angeboten wird. Sie hat spezielle Anforderungen und andere technische Möglichkeiten, die nur gemeinsam mit dem Hardwarehersteller (z.B. Apple) bereitgestellt werden kann.
Dazu gibt es Kooperationen und Verträge zwischen beiden Unternehmen. Congstar müsste dafür zahlen. Erst wenn solche Verträge abgeschlossen sind, kann die Apple Watch sich das SIM-Profil laden.
Deshalb wird auch, wenn eSIM/iSIM irgendwann Standard ist, nicht automatisch kein Weg mehr daran vorbei führen.
Es ist dann immer noch allein davon abhängig, ob congstar bzw. Telekom diesen Service anbieten möchten oder nicht.
Gruß, zedtea
hat ja per Update frisch eine eigene Mailbox bekommen mit Live Text (ähnlich VMM von Apple, aber unabhängig vom Provider).
Das hat das iPhone auch. Nennt sich „Live Voicemail“. Die läuft vollständig auf dem Gerät.
Zusätzlich hat das iPhone die "Visual Voicemail". Das ist nahezu das gleiche aber hier muss der Mobilfunkanbieter den Dienst anbieten, da die netzseitige Mailbox mit dem iPhone systemseitig verzahnt sein muss.
Soweit ich weiß, wird bei VVM kein Live-Transkript angeboten, die Nachricht wird dann im Nachhinein transkribiert und ist auf dem Gerät abspielbar. Dafür erhält man dann aber halt ein Transkript und kann die Nachrichten auf dem Handy verwalten. Congstar bietet den Service nicht an.
Bei LVM hat man halt das Live-Transkript und man kann die Nachrichten gleichermaßen verwalten aber dies funktioniert nur, wenn das Gerät an und im Netz ist. Zudem kann die Funktion im Stromsparmodus eingeschränkt sein.
Das mal so nebenbei erwähnt, kann ja auch sein, dass andere sich informieren und darauf stoßen.
Gruß, zedtea
