Da die Rufnummer jetzt aber bei Congstar liegt kann einen Portierung von Congstar zu Congstar nicht erfolgen.
Hallo 
und außerdem könnte das mit der Portierung bei einem widerufenen (gekündigten) Vertrag schwierig werden. Das sollte unbedingt Hand in Hand mit dem Support passieren.
Gruß Ingo
die Leistungen der Smartphone-Tarife, die ich schlichtweg nicht brauche
Hallo
Du brauchst offenbar einen Tarif, der Multisim unterstützt. Solche Tarife bietet momentan eben nur die Mutter selbst, aber nicht die Tochter.
Das ist Kapitalismus at its best.
Das ist Marktwirtschaft. In welcher Wirtschaftsform schreiben die Kunden dem Unternehmen vor, welche Leistungen sie anbieten?
ist halt kacke und unsozial..
Ersteres ist Deine freie Meinung. Aber was soll daran unsozial sein, wenn ein Unternehmen entscheidet, welche Leistung in welchem Produkt (Tarif) angeboten werden. Mutisim ist meines Wissen weder ein Grundrecht, noch zum Leben erforderlich.
Gruß Ingo
Ich brauche die gebotenen Leistungen der Telekom nicht
Hallo
doch, die brauchst Du:
möchte eben meine Smartwatch verknüpfe
Das bietet eben die Telekom an, aber nicht congstar. Selbstverständlich darfst Du Dir aber etwas wünschen.
Das ist meiner Meinung nach die Erpressung/Fesselung des Kunden, anstatt einfach das technisch mögliche anzubieten..
Nein, das ist die freie unternehmerische Entscheidung. Niemand zwingt Dich zu etwas. Du kannst aus den Angeboten frei wählen.
Kommentare wie diese hier genannten könnt ihr euch also gern sparen.
Das entscheidest nicht Du.
Gruß Ingo
nach dem letzten Gespräch geht das Handy gar nicht mehr
Keine Verbindung zum Netz.
Hallo
das spricht für mich dann eher für einen Hardwaredefekt.
Gruß Ingo
Wie lange war der Aufenthalt in Portugal denn?
Hallo Conny
die Beschreibung passt zwar nicht ganz. Aber Gibt es eine zeitliche Beschränkung, wie lange ich sicher unter "roam like at home" falle? trifft nicht zufällig zu?
Gruß Ingo
Du musst hierbei darauf achten, dass immer genügend Guthaben vorhanden ist.
Hallo mirojan
das vermeidest Du, indem Du einen Rechnungstarif (Postpaid) wählst.
Gruß Ingo
Lustig (oder eher schade), dass die Seite zu den SIM-Formaten mittlerweile nicht erreichbar ist..da wird also lieber die Formulierung geändert (oder gelöscht), als am Produkt was zu ändern.
Hallo
welche Seite meinst Du?
https://forum.congstar.de/thread/68947
ist auf jeden Fall weiterhin erreichbar, inklusive des, zugegeben unglücklichen Hinweises. Bitte halte Dich also mit Verschwörungstheorien zurück. Danke.
Weil es deutlich teurer ist, für Leistungen die ich nicht in Anspruch nehme. Ich brauch kein 5G und nicht mehr Downloadspeed als ich zuhause habe, aber ich möchte eben gern eine eSIM für meine Smartwatch haben.
Einen Tod musst Du sterben. Wenn Dir Multisim so wichtig ist, musst Du Deine Konsequenzen ziehen.
Die Telekom ist mir da viel zu unflexibel in den Verträgen und obendrein deutlich zu teuer im Grundvertrag.
Geiz ist geil. You get what you pay for.
Gruß Ingo
Klingt fast so, als ob die Seite in deinem Land blockiert wäre
Hallo
dürfte dann dasselbe Problem sein:
ich habe versucht, die Karte über WhatsApp aufzuladen. Leider zeigte der Link einen Fehler (403 Error), als ich darauf klickte
https://www.ionos.de/digitalguide/h…inem-error-403/
Gruß Ingo
wo steht da was von Smartwatch oder Multi Sim
Hallo
* Hinweis: Derzeit ist es bei congstar Tarifen nicht möglich, die eSIM auf einer Smartwatch zu nutzen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dieses Feature in Zukunft bereitstellen zu können, und bitten um Verständnis.
Wie @monteX schreibt: ganz unten.
Gruß Ingo
Ich habe mittlerweile nichts dagegen wenn 5G bei Congstar als Option dazu kommen würde. Aber dann wirklich als zubuchbare Option.
Hallo
dagegen hätte ich auch nichts. Aber das wird auf absehbare Zeit aus den oben genannten Gründen nicht kommen. Denk doch bitte auch an LTE/4G. So lange ist das doch noch gar nicht her.
Gruß Ingo
der Datenschutz verpflichtet Unternehmen zu Datensparsamkeit. Auch das neuste Urteil zur Vorratsdatenspeicherung verbieten eigentlich eine Speicherung nur um zukünftig mal diese Daten nutzen zu können.
Hallo
das mag alles sein. Ich bin auch sehr für Datenschutz. Deshalb verwende ich auch keine Datenkraken wie G00gle oder das Fratzenbuch (inkl. Wasndreck). Aber wenn ich als Kunde die Speicherung explizit wünsche (opt-in), darf das doch kein Problem sein.
Gruß Ingo
Dem stimme ich voll und ganz zu.
Hallo und willkommen im Forum
warum fälschst Du Zitate? So hat @Tiglat das nicht geschrieben.
bieten andere Anbieter sie bereits auf einer Prepaid-SIM an
Richtig. Und congstar bietet es nicht an, weil sich die Premium-Mutter das für sich vorbehält.
Als günstigere Alternative der Deutschen Telekom AG können wir nicht immer alle Features anbieten, die der magentafarbene Premiumanbieter bereitstellt.
Und deswegen hast Du Dich extra hier angemeldet?
Das Erreichen von 100 Mbit/s würde definitiv die meisten Kunden von Congstar zufriedenstellen
Ich bin mit den 25 MBit/s 4G vollauf zufrieden. Wenn Dir 5G so wichtig ist, musst Du halt zur Mutter (oder sonstwohin) wechseln.
Gruß Ingo
Wenn ich 20GB hätte und ab 10GB wird’s gedrosselt, so versteh ich den Satz jedenfalls
Hallo
ja, das ist missverständlich. In diesem Fall wird natürlich erst ab 20GB gedrosselt.
Gruß Ingo
Die eSIM kannst du zu allen Allnet Flat Tarifen, der Fair Flat und den Daten Tarifen kostenlos buchen.
Hallo
stimmt. Allerdings steht dann weiter unten
Kann ich die eSIM auch bei Prepaid nutzen?
Wenn du ein eSIM-fähiges Gerät sowie bereits einen Prepaid-Tarif bei uns hast, kannst du deine eSIM kostenlos über unseren Kundenservice bestellen.
Die von Dir genannten sind wohl die Postpaid-Tarife. Das ist also etwas verwirrend. @ Support, könnt Ihr das bitte etwas klarer formulieren. Danke.
Gruß Ingo
kann es sein dass das Endgerät erst heute geliefert wurde?
Hallo Patrick
das glaube ich nicht 
Seit über einem Monat erhalte ich nach dem einloggen als erstes einen Bestellstatus, welcher längst erledigt ist.
Gruß Ingo
Da dies ja quasi der Mehrwert schlechthin ist, das einbuchen unterschiedlicher Geräte (Handy, SmartWatch, Auto).
Hallo
damit hat die eSim zunächst überhaupt nichts zu tun. Ich habe z.B. in meinem iPhone eine eSim von congstar.
Gruß Ingo
meinen vollen Namen habe ich jetzt im Textfeld angegeben, da ich keine andere Option gefunden habe.
Hallo
dieses Feld ist leider öffentlich sichtbar. Bitte trage Deinen Namen im Feld Vertragsinhaber ein und lösche ihn im Textfeld.
Gruß Ingo
bearbeiten auswählen und so den Beitrag selber löschen
Hallo
oder einfach nur die sensiblen Daten löschen, wie es Jonathan getan hat. Der Beitrag an sich kann ja stehen bleiben.
wo wäre die denn zu finden?
Legitimations-PIN für mehr Sicherheit bei euren Service-Anliegen
Gruß Ingo
Soll ich die Daten hier eingeben?
Hallo
auf gar keinen Fall! Bitte niemals sensible Daten öffentlich im Forum posten. Nutze dafür die Felder in Deinem Profil, auf den nur Du und der Support Zugriff hat.
Gruß Ingo
Ich würde mal behaupten, dass das hier ein Forum von Congstar ist, in dem auch Mitarbeiter von Congstar helfen. Ein offizieller Supportweg wird es dennoch nicht sein.
Hallo
mit Letzterem irrst Du:
Willkommen im congstar Support Forum
Siehe dazu auch Der direkte Kontakt zu congstar im Überblick. Ansonsten volle Zustimmung (nicht nur) zu diesem Beitrag 
Gruß Ingo
