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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 5

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Probleme mit Passwort 1

      • frage_1
      • 2. Januar 2017 um 13:00
      • frage_1
      • 2. Januar 2017 um 13:09
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    4. Kim S.

      2. Januar 2017 um 13:09

    2. Probleme beim Login in Kundencenter 6

      • DangerDave
      • 16. Februar 2016 um 14:35
    3. Antworten
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    4. DangerDave

      16. Februar 2016 um 14:35

    2. Probleme bei Bestellung Neuvertrag (Ein Fehler ist aufgetreten.) / Alter Vertrag noch im Kundenkonto!? 1

      • dwendt
      • 13. September 2016 um 12:53
      • dwendt
      • 13. September 2016 um 15:57
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    4. Harry H.

      13. September 2016 um 15:57

    2. Prepaid: SIM-Kartentausch Bestellung nicht möglich 34

      • AHergert
      • 7. Dezember 2018 um 14:25
      • AHergert
      • 16. Juli 2020 um 11:17
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    4. FloMitH

      16. Juli 2020 um 11:17

    2. Prepaid Nummer umschreiben 1

      • Lages
      • 17. August 2016 um 21:00
      • Lages
      • 18. August 2016 um 07:03
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    4. Butler Parker

      18. August 2016 um 07:03

    2. Prepaid Karte von Kinderuhr (oder Seniorenhandy) ohne SMS-Empfang und App verwalten 2

      • D.Pfeilsticker
      • 3. August 2025 um 14:09
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    4. Flosse08

      3. August 2025 um 14:09

    2. Prepaid / Keine Registrierung bei meincongstar möglich 3

      • maschu81
      • 29. November 2017 um 02:03
      • maschu81
      • 11. Januar 2018 um 20:45
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    4. Christian

      11. Januar 2018 um 20:45

    2. Portierung meiner Rufnummer 1

      • Shadowc
      • 4. Oktober 2019 um 14:01
      • Shadowc
      • 4. Oktober 2019 um 15:15
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    4. Max S.

      4. Oktober 2019 um 15:15

    2. Portierung meiner Rufnummer 1

      • Coyote6969
      • 17. September 2019 um 22:55
      • Coyote6969
      • 18. September 2019 um 09:12
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    4. Oly R.

      18. September 2019 um 09:12

    2. Please stop all! direct debits! 4

      • snoopydoopy
      • 5. September 2019 um 00:07
      • snoopydoopy
      • 5. September 2019 um 10:16
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    4. Oly R.

      5. September 2019 um 10:16

    2. PIN-Problem 8

      • Jojo
      • 22. April 2025 um 16:39
      • Jojo
      • 23. April 2025 um 17:41
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    4. Der Graue

      23. April 2025 um 17:41

    2. Pin und Puk verweigert 12

      • Vela
      • 18. Oktober 2021 um 00:22
      • Vela
      • 21. Oktober 2021 um 08:20
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    4. Conny

      21. Oktober 2021 um 08:20

    2. PIN nicht mehr zugänglich 1

      • sauseflitz
      • 2. Mai 2016 um 09:08
      • sauseflitz
      • 2. Mai 2016 um 09:17
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    4. Harry H.

      2. Mai 2016 um 09:17

    2. PIN am Telefon geändert, wann im Benutzerkonto sichtbar? 8

      • kikuki
      • 18. September 2020 um 14:35
      • kikuki
      • 16. Juli 2021 um 08:43
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    4. ronny508

      16. Juli 2021 um 08:43

    2. Phishing-Seite https://congstar-meinkonto.com/ 16

      • Horst73
      • 23. Januar 2025 um 20:27
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    4. Horst73

      23. Januar 2025 um 20:27

    2. Phishing Mail? "Bitte bestätige deine E-Mail-Adresse erneut" Eingabe des Geburtsdatums erforderlich 3

      • TheSam
      • 7. November 2023 um 12:55
      • TheSam
      • 7. November 2023 um 14:47
    3. Antworten
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      3

    4. TheSam

      7. November 2023 um 14:47

    2. Passwortanfrage über Kundennummer funktioniert nicht 1

      • VP87
      • 13. September 2016 um 00:10
      • VP87
      • 13. September 2016 um 00:16
    3. Antworten
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    4. Butler Parker

      13. September 2016 um 00:16

    2. Passwort vergessen, neues Passwort anfordern funktioniert nicht 25

      • cruella1990
      • 3. Januar 2013 um 11:26
      • cruella1990
      • 18. August 2016 um 06:49
    3. Antworten
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    4. Butler Parker

      18. August 2016 um 06:49

    2. Passwort per E-Mail zurücksetzen nicht möglich 6

      • Stefan123
      • 26. November 2024 um 11:20
    3. Antworten
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    4. Stephanie

      26. November 2024 um 11:20

    2. Passwort mein Congstar kann nicht zurückgesetzt werden 1

      • manu1304
      • 18. Dezember 2016 um 21:18
      • manu1304
      • 19. Dezember 2016 um 08:44
    3. Antworten
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    4. Anja

      19. Dezember 2016 um 08:44

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