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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
        • [GELÖST]
    1. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 5

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    2. Antworten
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      5
    3. Christian

      3. August 2021 um 12:38
    1. Fehler congstar Chat 25

      • C4sti3l
      • 8. August 2025 um 10:08
    2. Antworten
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      25
    3. C4sti3l

      8. August 2025 um 10:08
    1. Löschung aller Kontaktdaten und Kundenkonten 60

      • senni
      • 1. Mai 2025 um 13:31
      • senni
      • 24. Juli 2025 um 22:36
    2. Antworten
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      60
    3. keinExtremist

      24. Juli 2025 um 22:36
    1. Datenverbrauch (SMS, Daten) im Desktop-Browser nachsehen 27

      • Jockel
      • 29. Mai 2025 um 14:53
      • Jockel
      • 12. Juli 2025 um 01:29
    2. Antworten
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    3. steve64

      12. Juli 2025 um 01:29
    1. Sim-Karte defekt kein Login möglich 3

      • babsgolden
      • 8. Mai 2025 um 21:20
    2. Antworten
      3
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      3
    3. babsgolden

      8. Mai 2025 um 21:20
    1. Löschung des meinConstar und Forum Accounts 1

      • Gunstar
      • 5. Mai 2025 um 12:49
      • Gunstar
      • 5. Mai 2025 um 13:04
    2. Antworten
      1
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      1
    3. Patrick

      5. Mai 2025 um 13:04
    1. meincongstar-Login nicht möglich, App nicht nutzbar 7

      • Kokolores
      • 26. April 2025 um 21:41
    2. Antworten
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      7
    3. Kokolores

      26. April 2025 um 21:41
    1. PIN-Problem 8

      • Jojo
      • 22. April 2025 um 16:39
      • Jojo
      • 23. April 2025 um 17:41
    2. Antworten
      8
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      2,6k
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    3. Der Graue

      23. April 2025 um 17:41
    1. Für deine Bestellung bei congstar fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat 22

      • toab90
      • 29. Dezember 2022 um 13:27
      • toab90
      • 14. April 2025 um 12:41
    2. Antworten
      22
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    3. Patrick

      14. April 2025 um 12:41
    1. Rechnung als PDF auf Computer speichern. 15

      • oldidi
      • 16. Februar 2025 um 09:13
      • oldidi
      • 18. März 2025 um 08:58
    2. Antworten
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    3. Snoopy72

      18. März 2025 um 08:58
    1. Login im Web nur über SMS Code meiner Tochter möglich trotz Angabe einer anderen Handynummer und Email 4

      • Audiojoy
      • 12. Februar 2025 um 16:29
    2. Antworten
      4
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    3. Audiojoy

      12. Februar 2025 um 16:29
    1. Unmöglich an PIN und PUK zu kommen 2

      • zthrv2kzl
      • 7. Januar 2025 um 18:41
    2. Antworten
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      1,6k
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    3. zthrv2kzl

      7. Januar 2025 um 18:41
    1. Lastschrift zurückgegangen 3

      • PhenomDNNS
      • 2. Januar 2025 um 09:01
    2. Antworten
      3
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      1,3k
      3
    3. Patrick

      2. Januar 2025 um 09:01
    1. Konto Funktionen wegen „Hacking Verdacht“ gesperrt 4

      • dek97
      • 24. Dezember 2024 um 06:04
      • dek97
      • 30. Dezember 2024 um 22:41
    2. Antworten
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    3. dek97

      30. Dezember 2024 um 22:41
    1. SIM nicht aktiviert 6

      • Guenter Sch
      • 27. Dezember 2024 um 12:22
    2. Antworten
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      1,8k
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    3. Guenter Sch

      27. Dezember 2024 um 12:22
    1. Zwang Congstar App 17

      • Anna S.
      • 13. Dezember 2024 um 18:06
      • Anna S.
      • 14. Dezember 2024 um 08:20
    2. Antworten
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      4,6k
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    3. Jonathan

      14. Dezember 2024 um 08:20
    1. Verifizierung auf falsche Nummer 6

      • DasStreifenhorn
      • 12. Dezember 2024 um 14:34
    2. Antworten
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      3,2k
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    3. DasStreifenhorn

      12. Dezember 2024 um 14:34
    1. Wie komme ich an meine PIN 5

      • Sebastian4711
      • 2. Dezember 2024 um 15:29
    2. Antworten
      5
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      3,4k
      5
    3. Linda

      2. Dezember 2024 um 15:29
    1. E-Sim aktivierung über Mail funktioniert nicht 1

      • sarah.r.herrmann
      • 2. Dezember 2024 um 11:12
    2. Antworten
      1
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      944
      1
    3. Jonathan

      2. Dezember 2024 um 11:12
    1. Löschung des meinConstar und Forum Accounts 4

      • DerFurkan
      • 2. Dezember 2024 um 09:15
      • DerFurkan
      • 2. Dezember 2024 um 11:01
    2. Antworten
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      1,6k
      4
    3. Jonathan

      2. Dezember 2024 um 11:01
    1. Wechsel von physischer SIM auf eSIM: Wann wird die physische dann abgeschaltet ? 2

      • Hafi
      • 18. November 2024 um 19:32
      • Hafi
      • 18. November 2024 um 19:50
    2. Antworten
      2
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      1,4k
      2
    3. Hafi

      18. November 2024 um 19:50

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