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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 5

      • Christian
      • August 3, 2021 at 12:38 PM
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    4. Christian

      August 3, 2021 at 12:38 PM

    2. Fehler congstar Chat 25

      • C4sti3l
      • July 16, 2025 at 2:36 PM
      • C4sti3l
      • August 8, 2025 at 10:08 AM
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    4. C4sti3l

      August 8, 2025 at 10:08 AM

    2. Löschung aller Kontaktdaten und Kundenkonten 60

      • senni
      • May 1, 2025 at 1:31 PM
      • senni
      • July 24, 2025 at 10:36 PM
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    4. keinExtremist

      July 24, 2025 at 10:36 PM

    2. Datenverbrauch (SMS, Daten) im Desktop-Browser nachsehen 27

      • Jockel
      • May 29, 2025 at 2:53 PM
      • Jockel
      • July 12, 2025 at 1:29 AM
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    4. steve64

      July 12, 2025 at 1:29 AM

    2. Sim-Karte defekt kein Login möglich 3

      • babsgolden
      • May 8, 2025 at 9:20 PM
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    4. babsgolden

      May 8, 2025 at 9:20 PM

    2. Löschung des meinConstar und Forum Accounts 1

      • Gunstar
      • May 5, 2025 at 12:49 PM
      • Gunstar
      • May 5, 2025 at 1:04 PM
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    4. Patrick

      May 5, 2025 at 1:04 PM

    2. meincongstar-Login nicht möglich, App nicht nutzbar 7

      • Kokolores
      • April 26, 2025 at 9:41 PM
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    4. Kokolores

      April 26, 2025 at 9:41 PM

    2. PIN-Problem 8

      • Jojo
      • April 22, 2025 at 4:39 PM
      • Jojo
      • April 23, 2025 at 5:41 PM
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    4. Der Graue

      April 23, 2025 at 5:41 PM

    2. Für deine Bestellung bei congstar fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat 22

      • toab90
      • December 29, 2022 at 1:27 PM
      • toab90
      • April 14, 2025 at 12:41 PM
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    4. Patrick

      April 14, 2025 at 12:41 PM

    2. Rechnung als PDF auf Computer speichern. 15

      • oldidi
      • February 16, 2025 at 9:13 AM
      • oldidi
      • March 18, 2025 at 8:58 AM
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    4. Snoopy72

      March 18, 2025 at 8:58 AM

    2. Login im Web nur über SMS Code meiner Tochter möglich trotz Angabe einer anderen Handynummer und Email 4

      • Audiojoy
      • February 12, 2025 at 2:52 PM
      • Audiojoy
      • February 12, 2025 at 4:29 PM
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    4. Audiojoy

      February 12, 2025 at 4:29 PM

    2. Unmöglich an PIN und PUK zu kommen 2

      • zthrv2kzl
      • January 7, 2025 at 6:41 PM
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    4. zthrv2kzl

      January 7, 2025 at 6:41 PM

    2. Lastschrift zurückgegangen 3

      • PhenomDNNS
      • January 2, 2025 at 9:01 AM
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    4. Patrick

      January 2, 2025 at 9:01 AM

    2. Konto Funktionen wegen „Hacking Verdacht“ gesperrt 4

      • dek97
      • December 24, 2024 at 6:04 AM
      • dek97
      • December 30, 2024 at 10:41 PM
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    4. dek97

      December 30, 2024 at 10:41 PM

    2. SIM nicht aktiviert 6

      • Guenter Sch
      • December 27, 2024 at 12:22 PM
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    4. Guenter Sch

      December 27, 2024 at 12:22 PM

    2. Zwang Congstar App 17

      • Anna S.
      • December 13, 2024 at 6:06 PM
      • Anna S.
      • December 14, 2024 at 8:20 AM
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    4. Jonathan

      December 14, 2024 at 8:20 AM

    2. Verifizierung auf falsche Nummer 6

      • DasStreifenhorn
      • December 12, 2024 at 2:34 PM
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    4. DasStreifenhorn

      December 12, 2024 at 2:34 PM

    2. Wie komme ich an meine PIN 5

      • Sebastian4711
      • December 2, 2024 at 3:29 PM
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    4. Linda

      December 2, 2024 at 3:29 PM

    2. E-Sim aktivierung über Mail funktioniert nicht 1

      • sarah.r.herrmann
      • December 2, 2024 at 11:12 AM
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    4. Jonathan

      December 2, 2024 at 11:12 AM

    2. Löschung des meinConstar und Forum Accounts 4

      • DerFurkan
      • December 2, 2024 at 9:15 AM
      • DerFurkan
      • December 2, 2024 at 11:01 AM
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    4. Jonathan

      December 2, 2024 at 11:01 AM

    2. Wechsel von physischer SIM auf eSIM: Wann wird die physische dann abgeschaltet ? 2

      • Hafi
      • November 18, 2024 at 7:32 PM
      • Hafi
      • November 18, 2024 at 7:50 PM
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    4. Hafi

      November 18, 2024 at 7:50 PM

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