Am Montag, dem 27.07.2026 ab 09:00 Uhr finden im Forum Wartungsarbeiten statt. Das Forum wird voraussichtlich im Laufe des Tages wieder erreichbar sein.
Vielen Dank für eurer Verständnis 🖤
ich habe deine Frage in einen eigenen Thread verschoben, weil die im ursprünglichen Thread vollkommen deplaziert war - achte bitte etwas auf die Struktur im Forum.
Die Kundennummer findest du in der congstar-App unter dem Tab "Vertrag" -> "Aktueller Vertrag".
alternativ findest du sie auch in den E-Mails zu deinem Vertrag. Wichtig: Voraussetzung dafür ist, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse vollständig authentifiziert ist - ist das nicht der Fall, wird die Kundennummer nicht komplett angezeigt.