• Was ist denn da ab heute neu? Identifikation in jedem Telekom-Shop oder noch was Besseres? ?(
    -> Wäre wohl auf jeden Fall HIER nen "NEWS--Artikel" wert, oder? 8)

    Gruß
    Böörni
    ----------------------

    Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.
    Philip Rosenthal (Unternehmer, *23.10.1916 - †27.09.2001)

  • Hallo zusammen!


    @ Böörni: Das SOFORT Identverfahren ist neu, und wird bei Neubestellungen angeboten. Ein NEWS Artikel zu dem Thema wurde bereits auf den Weg gebracht. Identifizierung im Telekom Shop ist leider nicht möglich, aber für SOFORT Ident muss man nichtmal das Haus verlassen ;)


    @ Andreas: Leider muss ich die Aussage von Thomas B. korrigieren, das neue Identifikations Verfahren ist bei Tarifwechsel nicht vorgesehen, es wird bei Neubestellungen angeboten.


    Ausführliche Informationen folgen in Kürze im Bereich im Bereich News & Aktionen!


    Viele Grüße,


    Greta

  • Hallo zusammen,


    das neue Sofort-Ident-Verfahren scheint noch einen Bug zu haben: es kommt mit 2 Vornamen nicht zurecht :(


    Obwohl ich mich bei Congstar genau so wie bei meiner Bank angemeldet habe, bekomme ich eine Fehlermeldung: Vorname überprüfen und ändern.:(


    Bei der Bank ändere ich nichts, dort stimmt es. Und bei Congstar könnte ich nicht mal etwas ändern.


    Fazit für mich: So ist das leider zu unausgereift und bringt nichts :(

  • Hallo ralphi1310,


    Herzlich Willkommen im Forum :thumbup:


    Ich muss dich nochmal fragen :
    Hast du auf die richtige Schreibweise geachtet?
    Ohne Bindestrich?


    Wenn das SofortIdent nicht funktioniert wird dir nach 48 Stunden die SIM-Karte per PostIdent zugeschickt.
    Es tut uns leid, wenn es nicht gewünscht funktioniert.



    Gruß
    Adrian

  • Hallo Adrian,


    vielen Dank für die nette Begrüßung :)


    Ja, ich habe auf die richtige Schreibweise geachtet: es ist kein Doppelname, sondern zwei Vornamen.
    Das merkwürdige ist ja, dass es mir genau so angezeigt wird, wie es richtig ist - sowohl bei Congstar als auch bei Sofort Ident nach dem Anmelden bei der Bank ?(


    Gut, dass es automatisch nach 48 Stunden mit PostIdent versandt wird,
    schlecht, dass ich dann nicht da sein werde und extra zur Identifikation zur Post muss.
    Ist alles irgenwie wie im letzten Jahrtausend im analogen Zeitalter ;)


    Schade :(


    Gruß
    Ralph B.

  • Kleine Ergänzung noch:


    in der SCHUFA ist die Abfrage von Congstar eingetragen. Also haben die Daten doch gepasst?
    Merkwürdig dabei: man setzt bei Sofort Ident den Haken bei
    "Ich willige ein, dass meine persönlichen Daten zum Zwecke der Identitätsprüfung an die Schufa übermittelt werden. Weitere Informationen",
    bekommt eine Ablehnung von Sofort Ident, aber die SCHUFA-Abfrage wird durchgeführt.
    Komisches Geschäftsgebaren

  • Hallo allerseits,


    ich habe gestern Mittag eine Bestellung mithilfe des "Sofort Ident Verfahren" aufgegeben.
    Nach einiger Zeit erreichte mich dann auch die entsprechende E-mail.
    Leider tritt nach der Weiterleitung zur website von "Sofort Ident" folgender Fehler auf:
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Es ist ein Fehler aufgetreten.
    Bei der Verarbeitung Ihrer Verifikation ist leider ein Fehler aufgetreten. Bitte kehren Sie zum Anbieter zurück.

    • Der
      übergebene Input-Hash stimmt nicht mit dem von uns berechneten
      Input-Hash überein. Wenn Sie der Shopbetreiber sind, überprüfen Sie
      bitte, ob das in Ihrem Shopsystem gespeicherte Projektpasswort mit dem
      Projektpasswort in den Projekteinstellungen Ihres Anbietermenüs
      übereinstimmt.

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Der Support von "Sofort Ident" ist leider am Wochenende nicht erreichbar.

  • Hallo blablubbbla,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)


    leider kann ich diese Fehlermeldung von hier aus nicht nachvollziehen.
    Du musst dir aber keine Gedanken machen; Wenn du das Sofortident nicht nutzt, bzw. aus diesem Grund nicht nutzen kannst, dann wird nach 48 Stunden automatisch zum Postidentverfahren gewechselst. Du musst dich daher einfach nur gedulden.
    Weitere Infos zum neuen Identverfahren findest du HIER auf einen Blick zusammengefasst.


    Viele Grüße,
    Eric

  • Hallo Eric,


    erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort obwohl Sonntag ist :thumbup: (Bei der Sofort GmbH ist Freitagnachmittag feierabend)


    Ich habe dieses "sofort ident Verfahren" gewählt weil es für mich das passendste ist.
    Die Chance tatsächlich vor Ort zu sein um die Sendung persönlich anzunehmen tendiert bei mir gegen Null :)
    Sendung zum Arbeitsplatz ist auch leider nicht möglich.
    Offensichtlich handelt es sich ja um ein technisches Problem.
    Aber gut.
    Ich werde mein Möglichtes versuchen.


    Danke trotzdem...


    blablubbbla