Deaudito
unregistrierter Benutzer (Gast)
Meine Frage bezieht sich auf die Handytausch-Option, genauer um die Bewertung des Handys. Gehen wir davon aus, dass ich mein Handy besser bewertet habe als es tatsächlich ist (beabsichtigt oder nicht sei dahingestellt), so dass es seitens Congstar zu keinem Tausch kommt. Das Problem ist jedoch, dass ich vorher schon gesagt habe, welches neue Handy ich haben möchte und es auch schon in meinem Besitz ist. Somit habe ich parallel zwei Raten abzubezahlen. Zum einen die des Handys, welches ich eigentlich gegen ein neues tauschen wollte und das, welches gegen das alte Handy getauscht werden sollte.
Entspricht dieser Fall der Realität? Ist es wirklich so, dass durch die Ablehnung des Tausches und gleichzeitiger Inbesitznahme eines neuen Handys sozusagen eine Doppelrate (also für zwei Geräte) zustande kommt, weil ja die Ratenzahlung des alten Handys nicht gegen die Ratenzahlung des neuen Handys "abgelöst" wird.
Gibt es, um dem vorzubeugen, eine Möglichkeit, das neue Gerät "zurückzugeben", so dass man nur noch weiter ein Jahr die Raten des alten Handys abbezahlen muss und es dann in mein Eigentum übergeht? Sprich: Keine doppelten Raten.
Oder gibt es die Möglichkeit, das alte Handy einzuschicken, ohne das vorher ein neues ankommt und dass man dann erst einmal das Urteil Congstars abwartet, ob ein Tausch möglich ist?
