Rufnummerübermittelung

Danke für die Antwort. Nur, ich hatte all das schon probiert, die Rufnummerübermittelung lässt sich gerade NICHT im Menü einstellen (der entsprechende Schalter im Menü lässt sich nicht aktivieren)
und bei Engabe der *#31# kommt zwar, dass die CLIR Funktion aktiviert sei, nur ist dem leider nicht so. Ich tippe darauf, dass bei mir ein Mitarrbeiter noch eine Einstellung tätigen muss....

Grüße

Zitat von Monsoon84

Ich tippe darauf, dass bei mir ein Mitarrbeiter noch eine Einstellung tätigen muss....

Oder es reicht schon die Funktion netzseitig mal zu de/aktivieren.

Nochmals Danke! Aber nochmal der Hinweis, dass ich das alles schon ausprobiert habe, auch jetzt nochmal und sich leider an der Situation nichts geändert hat. Im Chat kann man gerade wohl nur über Tarife, Rechnungen oder DSL sprechen. Das hilft mir nicht weiter. Es wäre schön, wenn es möglich wäre, die Funktion mal systemseitig zu de- und dann wieder aktivieren. Danke.

Beste Grüße, Daniel

Hallo Daniel,

in Rücksprache mit den KollegInnen haben wir die "Rufnummernanzeige" für dich neu eingerichtet.

Was für ein Enderät nutzt du denn? Ebenfalls ein iPhone, aber ein Vorgängermodell des iPhone 6?
Bei Apple kannst du unter "Einstellungen" -> "Telefon" -> "Meine Anrufer-ID senden" ebenfalls konfigurieren, ob deine Rufnummer mitgeschickt werden soll oder nicht.

Bitte starte dein Endgerät ggf. ein mal neu und melde dich bei uns zurück, ob dein Anliegen nun geklärt werden konnte. Gerne einfach als Posting hier in diesem Thread.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit,
Danke für Eure Bemühungen. Leider geht es immer noch nicht. Der Schieber bei meinem Iphone 6, der regelt, ob die Nummer übermittelt wird, ist grau und lässt sich nicht bewegen. Ich hatte mal die Karte von meiner Freundin eingelegt (auch bei Congstar, gleicher Tarif, etc.), da funktionierte die Übermittelung direkt und der Regler war auch zu betätigen. Liegt also nicht am Telefon. Das Problem hatte ich wie gesagt auch schon bei meinem alten Smartphone. Habt Ihr sonst noch Ideen, wo das Problem liegen könnte?

Grüße, Daniel

Die Sim-Karte wurde von dir auch schon in deinem alten Handy benutzt?
Leg deine Sim-Karte mal in ein anderes Handy (am Besten das Handy deiner Freundin). Sollte es dort auch nicht funktionieren bleibt ja nur noch ein Sim-Karten-Defekt übrig, da es ja funktioniert wenn 1. die Sim-Karte deiner Freundin in deinem Handy liegt und 2. systemseitig die Rufnummernübermittlung neu eingerichtet wurde.