Was muss ich denn tun ? Neu Internet flat

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    Ich habe seit gestern Internet Flat. Was muss ich jetzt an meinem Handy einstellen, dass es auch funktioniert?
    Ich habe ein LG Handy .

    Danke und viele Grüße
    Andrea

    Hallo schandrea,

    wie ronny508 bereits richtig gesagt hat, musst du die mobile Datenverbindung aktivieren.

    Eventuell musst du auch die APN Einstellungen (Zugangspunkt für mobile Daten) noch an deinem Handy anpassen.
    Eine Anleitung dazu findest du hier: klick

    Gruß, Bea L.

    P.S. Deine fürs Forenprofil hinterlegte Mailadresse entspricht leider nicht deiner E-Mailadresse im meincongstar Kundencenter.
    Wenn du in deinem Forenprofil dieselbe E-Mailadresse wie im meincongstar-Bereich angibst, können wir uns deine Daten aufrufen und in Zukunft präziser Auskunft geben (Oben rechts auf deinen Forennamen klicken -> Profil bearbeiten -> Benutzerkonto -> unten die E-Mail-Adresse angleichen.).

    Zitat von schandrea

    Vielen Dank!
    Es hat nicht funktioniert, weil ich an meinem Handy die Daten Fluß nicht eingeschalten habe


    ronny508 hätte sich bestimmt gefreut wenn du den Danke-Button unter seiner Antwort, die dein Problem löste, angeklickt hättest. ;)
    Ich habe es jetzt mal für dich gemacht, aber wenn du möchtest darfst du ihn auch selbst nochmal anklicken.