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  • Distel

    • Beitrag #1

    ranglos

    Beiträge : 30

    8. Februar 2017

    Rufnummerportierung

      Hallo.


      Ich habe mal 'ne Frage zur Rufnummermitnahme.


      Warum dauert eine Portierung ca. eine Woche?


      Ich wechsel den Anbieter und bekomme vom alten Anbieter, dass die Nummer zum 16.02.2017 übergeben wird.
      Will da der alte Anbieter mich noch mal kurz ärgern? Oder warum dauert das so lange?
      Ich muss doch nur am Computer einen Haken machen bzw. wegnehmen.


      Tja, wenn dass so langsam vonstatten geht, sollte man doch viel öfters den Anbieter wechseln.
      Denn nur so können die Anbieter daraus lernen.


      Ich bin aber froh, dass ich nun endlich wechsel.

      ''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''



      Ein Versuch war es.
      Leider habe ich Pech gehabt.



      ;( ;( ;( ;( ;(

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    • blauwechsler

      • Beitrag #2

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 6

      9. Februar 2017

      Ich vermute, dass....

      ,,,das mit Deinen Kündigungfristen beim alten Provider zusammenhängt.

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    • Distel

      • Beitrag #3

      ranglos

      Beiträge : 30

      9. Februar 2017

      Wie lang ist denn die Kündigungsfrist bei Congstar?

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      Ein Versuch war es.
      Leider habe ich Pech gehabt.



      ;( ;( ;( ;( ;(

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    • Bea L.

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.580

      9. Februar 2017

      Hallo Distel,


      bei Rufnummernportierung wird immer ein Puffer von ein paar Tagen bei Prepaid eingebaut, damit eine lückenlose Erreichbarkeit gewährleistet ist und du die neue SIM-Karte vom neuen Anbieter auch noch vor Portierungstermin erhältst.
      Deine Prepaidkarte wird am 15.2.2017 gekündigt und am 16.2.2017 wird die Rufnummer dann bei deinem neuem Anbieter freigeschaltet.


      Gruß, Bea

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    • schlingo

      • Beitrag #5

      VIP Member

      Beiträge : 971
    • Hilfreichste Antwort
    • 9. Februar 2017

      Zitat von blauwechsler

      ,,,das mit Deinen Kündigungfristen beim alten Provider zusammenhängt.


      Hallo :)


      nein. Davon abgesehen, dass Du natürlich auch zum Ende der Vertragslaufzeit portieren kannst, besteht nach § 46 (4) TKG ein Anspruch auf jederzeitige Portierung (siehe dazu auch bei der BNetzA). Diese hat mit einer Kündigungsfrist überhaupt nichts zu tun. Der Vertrag läuft nämlich unabhängig von einer vorzeitigen Portierung bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit weiter.


      Gruß Ingo

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