Rufnummerportierung

Distel · 8. Februar 2017

Hallo.

Ich habe mal 'ne Frage zur Rufnummermitnahme.

Warum dauert eine Portierung ca. eine Woche?

Ich wechsel den Anbieter und bekomme vom alten Anbieter, dass die Nummer zum 16.02.2017 übergeben wird.
Will da der alte Anbieter mich noch mal kurz ärgern? Oder warum dauert das so lange?
Ich muss doch nur am Computer einen Haken machen bzw. wegnehmen.

Tja, wenn dass so langsam vonstatten geht, sollte man doch viel öfters den Anbieter wechseln.
Denn nur so können die Anbieter daraus lernen.

Ich bin aber froh, dass ich nun endlich wechsel.

blauwechsler · 9. Februar 2017

,,,das mit Deinen Kündigungfristen beim alten Provider zusammenhängt.

Distel · 9. Februar 2017

Wie lang ist denn die Kündigungsfrist bei Congstar?

Bea L. · 9. Februar 2017

Hallo Distel,

bei Rufnummernportierung wird immer ein Puffer von ein paar Tagen bei Prepaid eingebaut, damit eine lückenlose Erreichbarkeit gewährleistet ist und du die neue SIM-Karte vom neuen Anbieter auch noch vor Portierungstermin erhältst.
Deine Prepaidkarte wird am 15.2.2017 gekündigt und am 16.2.2017 wird die Rufnummer dann bei deinem neuem Anbieter freigeschaltet.

Gruß, Bea

schlingo · 9. Februar 2017

Zitat von blauwechsler

,,,das mit Deinen Kündigungfristen beim alten Provider zusammenhängt.

Hallo

nein. Davon abgesehen, dass Du natürlich auch zum Ende der Vertragslaufzeit portieren kannst, besteht nach § 46 (4) TKG ein Anspruch auf jederzeitige Portierung (siehe dazu auch bei der BNetzA). Diese hat mit einer Kündigungsfrist überhaupt nichts zu tun. Der Vertrag läuft nämlich unabhängig von einer vorzeitigen Portierung bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit weiter.

Gruß Ingo