mobiler Upload bei 4kbs download 3Mbs trotz h+? und datenturbo

Hallo,

nach bei einem anderen Anbieter bin ich wieder zurück bei Congstar....weil man hier ein gutes Netz zu einem vernünftigen Preis bekommt.....Denkste....

Seit einigen Tagen kann ich keine Bilder o.ä. verschicken, da ich eine Upload Rate von 1-5kbs habe.
Habe auch schon ein anderes Endgerät versucht, andere Einstellungen und und und....was mich wundert dass ich H+ habe einen Download von 3Mbs (Ist trotzdem schlecht) und einen upload von 1-5kbs.

Ich habe auch schon 2 mal den Congstar Chat hinzugezogen, aber alles ohne Erfolg.

Die Werte des mobilen Internets sind noch schlechter als bei meinem alten Anbieter.

Kann mir jemand helfen oder hat jemand eine Idee???

Es liegt keine Netzstörung vor.
Auch an anderen Orten ausprobiert.
Den Zugangspunkt geprüft.
Die Netzwerke auf 3g/2g automatisch nur 3g nur 2g LTE/3g/2g ausprobiert
Anderes Endgerät ausprobiert

alles ohne Erfolg

Hallo,

Messung gerade eben nochmals durchgeführt via breitbandmessung.

Technologie: HSPA+
Downl. 0,57 MBIT/S
Upload. 0,01 MBIT/S
Laufzeit 74 ms

auch an anderen Orten und Tagen gemessen via open signal.
Dort waren die Werte änhlich.
Habe Datenturbo mit 10 GB und 42 MBIT/S gebucht

Gruß Daniel

Hallo,

danke für die Unterstützung. Im Anhang das Bild des Grauens.
Wie gesagt, habe schon alles versucht, alles ohne Erfolg.
Leider habe ich einen 24-Monate Vertrag und leider ist es auch zu spät davon zurück zu treten.
Anscheinend kann man wirklich nur zu den Bonnern gehen. Da zahlt man mehr, bekommt aber auch das was man vertraglich vereinbart hat.

Hätte nicht gedacht dass Congstar so abgebaut hat.

Für mich eher ein Rückschritt statt Fortschritt.

Und das im Wirtschaftsstandort Deutschland.....

Ohje....

Hallo Daniel963,

du bist ja schon seit längerer Zeit wieder Kunde bei congstar. Ist denn in den letzten Tagen eine signifikante Verschlechterung der Verbindungsgeschwindigkeit eingetreten, oder hast du erst jetzt die Verbindungsgeschwindigkeit gemessen?

Wir würden dich bitten, dies weiter zu beobachten und ggf. weitere Messungen durchzuführen. Selbstverständlich handelt es sich bei den beworbenen Verbindungsgeschwindigkeiten um die maximal mögliche Verbindungsgeschwindigkeit, die je nach Ort und Uhrzeit variieren kann.

Hast du bereits probiert, deine congstar SIM-Karte in einem anderen Endgerät auszutesten? So lässt sich ggf. ein Gerätedefekt ausschließen.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo,

leider ist mir das jetzt so richtig aufgefallen, denn zuvor habe ich überwiegend ein Wlan benutzt. Ich habe es mir dann so erklärt, dass wenn ich Bilder hochlade die eine Größe von 4 oder 5Mb dies nicht funktioniert. Habe gedacht es liegt an meinem E-Mail account (g...l.com) Habe dann die Dateien massiv verkleinert auf 300 Kb. Aber selbst dass funktioniert nicht. Das hat mich dann etwas nachdenklich gemacht...wahrscheinlich ist das Problem schon länger....was ich echt nicht verstehe, dass wenn ich H+ habe trotzdem nur einen upload von 5 oder 6 Kb/s habe.
Ich habe dies natürlich auch an einem anderen Endgerät versucht, gleiches Ergebnis.

Ich habe ein Samsung S7 (SM-G930F) mit Android 7.0 und der Basisbandversion G930FXXU1DQD7 im einsatz.

Gruß Daniel

Hallo,

habe die gleichen Umstände zu beklagen.
Unzuverlässige Verbindung, es wird H+ angezeigt, dennoch keine nennenswerte Verbindung. Hatte Probleme im Bereich Hbf München, meinen Zug zu buchen. Äusserst ärgerlich. Habe den Eindruck, dass zwar eine gute Verbindung angezeigt wird, jedoch nur in der Theorie.
Empfinde das ganze Netz seit geraumer Zeit, seit meinem Wechsel zum neuen Tarif mit 2 GB Datenturobo Tarif sehr unzuverlässig. Bucht sich oft trotz angeblicher Verbindung erst nach ca. 2 Minuten ein.

Werde noch etwas beobachten, dann zu o2 wechseln, denn schwächer ist ja wohl kaum möglich. Denn wenn dann Netzt besteht, dann wenigstens LTE und zügig.

Hast du in deinen Handyeinstellungen die Möglichleit des LTE Empfangs aktiviert?
Da diese Frequenzbänder mit congstar ja nicht genutzt werden können, "verschlucken" sich manche Handys daran.
Deaktiviere das also am besten in den Netzeinstellungen - vielleicht hilft dir das ja schon eine stabilere Verbindung zu bekommen.

Ansonsten kannst du auch mal auf der Netzausbauseite gucken, welche Netzmodi bei dir vor Ort überhaupt verfügbar sein sollten.

Hallo, na in München, Ulm sowie Autobahnen und weiteren Innenstädten sollte ich bei einem D1 Netz kein Blick auf die Karte werfen müssen. Ich vermute hier eher eine Mogelpackung. Selbst Traden stellt aufgrund instabiler, unzuverlässiger Verbindung eine Gefahr da. Man kann da nicht eine halbe Stunde warten, bis sich mal eine Seite aufbaut.

Hallo, habe ähnliche Probleme: Seit dem Tarifwechsel von congstar Surf Flat L flex zu congstar Allnet Flat Plus nun teilweise keinen und schlechteren Empfang als vorher (auch in die "kein LTE mehr" Falle getappt), Ladezeiten sind teilweise doppelt so hoch. Da ich wegen des 10GB Volumens gewechselt habe, aber diese mit den Empfangsbedingungen nun nie verbrauchen kann, ist das schon sehr sehr ärgerlich. Da ich 3 Verträge bei Congstar habe, werde ich, wenn das nicht besser wird, die 2 (mit LTE) wohl kündigen und den einen "neuen" langsamen mit leider 24 Monaten Laufzeit 'kaltstellen'. Ist dann zwar ein Verlust, aber ohne richtigen Empfang geht das gar nicht.

Wenn das korrigiert wird und ich dann den richtigen Empfang (wie vorher) für meine 10GB bekomme, kann ich den Ärger und die Abwanderung wieder wegpacken. Mal schaun, was Congstar jetzt tut.

danke, ok, werde ich mal testen und Ergebnis hier posten. Da sich weder mein Nutzungsverhalten noch meine Apps geändert haben, sollte es mit den 42 MBit meines neuen Tarifs ja eigentlich besser als vorher sein.

LTE abstellen hat geholfen. Die Pingzeit ist zwar miserabel (90ms), statt 42MBit sind es ca. 30MBit.
Mal schauen, ob die Netzverfügbarkeit nun auch wieder wie vorher ist.