Surf Flat Option 100: gibt es 64/16kbit nach Verbrauch von 100MB auch im EU Ausland?

FlapSnac · 23. Juli 2017

Hi,

Bei der Surf Flat Option 100 wird ja die Bandbreite auf 64 Kbit/s (Download) und 16 Kbit/s (Upload) beschränkt, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist.
Gilt diese gedrosselte Flatrate auch im EU Ausland (Italien) oder hat man dann gar keine Internetverbindung mehr?
(Für uns wichtig wegen Google Maps Navigation).

viele Grüße
Ulrich

schlingo · 23. Juli 2017

Zitat von FlapSnac

Bei der Surf Flat Option 100 wird ja die Bandbreite auf 64 Kbit/s (Download) und 16 Kbit/s (Upload) beschränkt, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist.

Hallo Ulrich

korrekt.

Zitat von FlapSnac

Gilt diese gedrosselte Flatrate auch im EU Ausland oder hat man dann gar keine Internetverbindung mehr?

Ja und nein. Im EU-Ausland gelten seit 15.06.2017 dieselben Konditionen wie im Inland.

Zitat von Congstar

Datenverbrauch kostenfrei (Beschränkung der Bandbreite ab Erreichung des gebuchten Datenvolumens)
[...]
Nach Verbrauch deines Datenvolumens kannst du auch im EU Ausland einen SpeedOn Pass buchen und weiterhin mit höherer Geschwindigkeit surfen.

Zitat von FlapSnac

Für uns wichtig wegen Google Maps Navigation

Gruß Ingo

FlapSnac · 23. Juli 2017

Hi,

SpeedOn ist relativ teuer, vor allem wenn man als Basis nur die 100MB Option aktiviert hat (Aber durchaus eine Option, früher habe ich immer im Ausland eine lokale Prepaid Karte gekauft, das war auch nicht billiger).
Ist es möglich jederzeit die 1GB Option (500MB + Datenturbo) zu aktivieren, oder geht das nur zum Anfang eines neues Abrechnungszeutraumes (30 Tage)?

viele Grüße,
Ulrich

Anja · 23. Juli 2017

Hallo FlapSnac,
ein Optionswechsel ist immer nur zum Ende des Optionszeitraums von 30 Tagen möglich. Das wäre bei dir tatsächlich morgen. Wenn du also einen Wechsel möchtest, solltest du schnellstens einen Wechsel beauftragen, damit dieser morgen durchgeführt wird. Einstellbar über dein Kundencenter, die App oder über den Service-Chat.
Gruß
Bea