zweite SIMKarte immernoch nicht aktiviert

  • Hallo zusammen...
    die zweite SIM Karte meines Kundenkontos steht immernoch auf Status "bestellt".
    Da die erste Karte heute aktiviert wurde und ich beide zur selben Zeit freigeschaltet habe, wundere ich mich schon darüber.
    Könnt ihr hier weiterhelfen?

  • Hallo Poggy,

    herzlich willkommen im congstar Forum! :thumbup:

    Ich habe mir anhand deiner E-Mailadresse deine Kundendaten aufgerufen. Die zweite Karte befindet sich noch in der Aktivierung, wird aber sicher auch zeitnah freigeschaltet werden. Hier kann ich dich aktuell leider nur um etwas Geduld bitten.

    Bei weiteren Fragen oder Anregungen sind wir gerne für dich da.

    LG

    Mark

  • Hallo Mark...

    Hauptsache es liegt kein Fehler meinerseits vor... wenn es an sich kein Problem gibt warte ich.

    Grüße

  • Hallo Poggy,

    die Aktivierung der zweiten Prepaid-Karte ist bereits gestartet worden und sollte spätestens binnen der nächsten 24 Stunden vom System erfolgreich abgeschlossen werden können.


    Viele Grüße,

    Gerrit

  • müsste auch innerhalb eines Tages frei sein! :) :S 8) :thumbup: VLG! :)


    Sollte bis 0 Uhr frei sein :thumbup::S

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