Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
Nach zweimal hin- und herschicken bekommt man bei Congstar so Antworten, finde ich einfach unverschämt! Die Software der Telekom verhindert eine Nutzung der Dualsim-Funktion!
Zunächst einmal habe ich den geposteten Chatverlauf mit Blick auf unsere Nutzungsbestimmungen gelöscht. Bitte poste keine weiteren Chatverläufe im Forum.
Grundsätzlich vertreiben wir zur Zeit keine Dual-SIM Handys. Auch Geräte mit einem Branding werden aktuell nicht von uns angeboten. Das gab es früher mal z. B. in Kooperation mit Ferrero oder Amazon.
Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast sind wir gerne für dich da. Bitte formuliere dann dein Posting nachvollziehbar in eigenen Worten.
Dualsim ist in der EU allgemein eher unbeliebt. Alternativ könntest Du dein Gerät rooten und eine neue / modifizierte Firmware installieren. Dadurch sollte es mit dem Dualsim laufen