4G für Datenturbo

derMoge · 2. März 2018

Hallo zusammen,

an den verschiedensten Stellen kann man inzwischen davon lesen, dass Congstar ab dem 6.März LTE anbieten wird. Soweit ich das bis jetzt von websiten wie inside-handy.de gelesen habe, ist dies aber nur via Datenturbo möglich.

Meine Frage ist jetzt:
Wenn ich bereits Datenturbo gebucht habe, muss ich noch extra 4G Datenturbo buchen oder wird mir das automatisch bereitgestellt?
Man könnte auch sagen wird 4G noch einmal extra kosten?

Vielen Dank für die Antwort

Moge

thunder · 2. März 2018

...und wie man auch lesen kann, wird Congstar dazu am Dienstag was sagen. Dann gibt es sicherlich auch eine Antwort auf deine Frage. Jetzt garantiert nicht.

Mark O. · 2. März 2018

Hallo derMoge,

aktuell liegen mir keine Infomationen für LTE Tarife bei congstar vor.

thunder hat jedoch in einem Punkt recht: Wir werden am kommenden Dienstag Tarifneuheiten bekanntgeben. Bitte habt Verständnis, dass ich zum jetzigen Zeitpunk noch keine weiteren Informationen nennen kann.

LG

Mark

Mark O. · 1. April 2018

Hallo derMoge,

es wurde an anderer Stelle zwar schon viel diskutiert aber ich werde hier das Wesentliche noch einmal zusammenfassen damit der Thread ordentlich beantwortet ist:

Unsere 4G High Speed Optionen gibt es ausschließlich in den neuen Versionen der Allnet Flat und Allnet Flat Plus. Wenn du aktuell einen "alten" Tarif mit zugebuchtem Datenturbo bei uns hast ist ein Tarifwechsel auf die genannten Tarife erforderlich damit du eine 4G Option nutzen kannst.

Wenn du weitere Fragen hast sind wir natürlich gerne für dich da.

LG

Mark

Revilo · 1. April 2018

Hallo,
gilt das auch für die 10GB Geburtstagsaktion von letztem Jahr?. Muss ich den Tarif jetzt auch wechseln, andere Moderatoren warten noch auf Info von Congstar.

Viele Grüße
Revilo

Mark O. · 1. April 2018

Hallo Revilo,

aktuell gibt es leider noch keine konkrete Lösung um Tarife mit Geburtstagsdatenturbo mit der 4G High Speed Option zu nutzen. Sobald sich daran etwas ändert liest du es natürlich hier im Forum.

Ich kann aktuell nur um etwas Geduld bitten. Auch wenn wir leider den angepeilten Termin von Ende März nicht ganz geschafft haben.

LG

Mark

Revilo · 1. April 2018

Dankeschön

Pfeily · 1. April 2018

Zitat von Mark O.

Hallo Revilo,

aktuell gibt es leider noch keine konkrete Lösung um Tarife mit Geburtstagsdatenturbo mit der 4G High Speed Option zu nutzen. Sobald sich daran etwas ändert liest du es natürlich hier im Forum.

Ich kann aktuell nur um etwas Geduld bitten. Auch wenn wir leider den angepeilten Termin von Ende März nicht ganz geschafft haben.

LG

Mark

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Guten Abend zusammen,

ich kann´s langsam nicht mehr hören! Bis jetzt war ich immer freundlich und sachlich. Und ich weiß auch, das die MA vom Congstar-Team hier im Forum ihr Bestes geben... ABER: Es geht hier um "Netzabdeckung" und um "zahlende Kunden", welche mit dem Geburtstagsspecial ins "beste Netz" gelockt wurden.
Es kann doch verdammt nochmal nicht so schwer sein von höchster Stelle mal ein belastbares Statement zu erhalten, ob diese "Hinhaltetaktik" für Bestandskunden weiter fortgeführt wird.
Wenn man erhofft, das vorher möglichst viele auf 2 GB Daten verzichten und für mehr Geld in einen anderen Tarif mit weniger Daten, dafür aber mit LTE wechseln, dann sagt es einfach.
Aber dann ist (bei mir zumindest) der Vertragskunde bei Congstar zum nächst möglichen Termin Vergangenheit! Und mit Sicherheit auch nicht mehr bei der "großen Mutter Telekom"!!

Tschuldigung, aber das musste ich jetzt mal los werden...

fritz1951 · 1. April 2018

Wieso? Bei der großen Mutter Telekom klappt doch alles. Nur bei Chaos Congstar wirst du besch......

Pfeily · 2. April 2018

Na toll, klappt bei Mutter Telekom bei 10GB fur rund schlappe 70 Euronen..., das nenn' ich "Wucheralternative"! Aus Prinzip never!!

Mark O. · 2. April 2018

Hallo Pfeily,

ich kann deinen Unmut durchaus verstehen, habe aber wie oben geschrieben leider keine neuen Infos für dich. Tut mir leid, dass ich aktuell nichts anderes sagen kann. Wir halten euch auf dem Laufenden.

Unabhängig davon bitte ich auch weiterhin alle beteiligten User um sachliches Schreiben.

LG

Mark