VOIP bei congstar (QSC) - Welche Ports und IP-Bereiche werden benötigt?

SDschmitt · 12. Januar 2019

Hallo!

Die Telekom stellt auf VOIP um, bisher hatte ich dort analoges Telefon und DSL bei congstar. Also lasse ich die Telefonnumer zu congstar portieren. Bisher nutze ich VOIP bei sipgate mit einem Gigaset C430A go, das klappt ganz prima, schon seit Jahren, denn die veröffentlichen, welche Ports und IPs man freigeben muss im Router (OPNsense hinter einem Draytek Vigor 130 im bridge mode, läuft seit Jahren rund):

https://teamhelp.sipgate.de/hc…Port-Bereiche-von-sipgate

Jetzt suche ich analoge Angaben für mein VOIP bei Congstar (bzw. da der Registrar mit "tel2." beginnt, wird VOIP wohl mit QSC laufen, siehe hier: Einrichtung: DSL und VoIP einrichten! Routerübersicht und Fremdhardware! - Internet & Telefonie - congstar Support Forum).

Welche Ports und welche IP-Bereiche muss ich im Router freischalten, damit das VOIP mit congstar/QSC funktioniert? Ich kann die Informationen auch mit einem package capture herausfinden, aber da die Informationen ja sicher irgendwo vorhanden sind, wollte ich mir diesen Aufwand gerne sparen.

Tausend Dank vorab!

S.

Sebastian · 13. Januar 2019

Hallo @SDschmitt,

die Standard-Ports für SIP sind 5060 und 5061 (TLS-Verschlüsselung). Ich denke, dass wir hier keine anderen Ports verwenden.

Ich frage diesbezüglich aber nochmal bei der DSL-Abteilung an.

Gruß
Sebastian

SDschmitt · 13. Januar 2019

Hallo Sebastian!

Aber ziemlich sicher braucht es zusätzliche Ports für Voice (RTP Ports). Siehe den Link oben in meinem ersten Post. Oder schau mal hier, da hat sich jemand die Mühe gemacht, es für einen anderen Anbieter selbst herauszufinden:

https://forum.opnsense.org/index.php?topic=4712.0

...und weiter unten hat er auch die IPs herausgefunden, die man freigeben muss. Es wäre prima, die Hosts/Servernamen für SIP und RTP zu erfahren für meinen Anschluß und die Ports, die für beide Services verwandt werden.

Viele Grüße!

S.

Sebastian · 15. Januar 2019

Guten Tag @SDschmitt, Ich habe nun eine vollumfassende Rückmeldung bekommen:

Audioübertragung (RTP) 213.148.136.0/23 (213.148.136.0 bis 213.148.137.255)
Port Range von 15000-30000
Transportprotokoll UDP
Für die Signalisierung bitte SIP-Server tel2.congstar.de nutzen.

Gruß
Sebastian

SDschmitt · 15. Januar 2019

Hallo Sebastian!

Prima, Tausend Dank, das spart mir hoffentlich viel Mühe! (Der Bereich für RTP dürfte ein /24 Netz sein...).

Ich melde mich, wenn ich damit die Verbindung nicht zum Laufen bekomme nochmal, ggf. mit ein paar Zusatzinfos, die anderen später auch nützlich sein könnten!

Beste Grüße

S.

PS: Zusatzfrage: Ich wollte die IP(s) zu tel2.congstar.de mit einem DNSlookup bzw. ping herausfinden. Das funktioniert aber nicht. Wird der Server nur im neuen Congstar-DSL zugänglich sein?

Sebastian · 15. Januar 2019

Ich gehe davon aus, dass allgemeine PING-Versuche über eine Firewall blockiert werden. Dient auch der Sicherheit gegen DDoS. Über den congstar-Anschluss, wird aber alles funktionieren .

SDschmitt · 15. Januar 2019

Sicher? Ich wollte dann zu DNS over TLS wechseln.

Eine Firewall hilft gegen DDoS! Man lernt nie aus....

Zyrous · 15. Januar 2019

Hi!

Die Aussage von @Sebastian ist vom Prinzip her schon richtig. Bei -T---Systems gibt es dazu einen Artikel.
https://www.t-systems.com/de/b…al-of-service/ddos-495040

Zitat von SDschmitt

Man lernt nie aus....

Stimmt.

Grüße.

SDschmitt · 15. Januar 2019

Ah, Hallo! Der Experte für VOIP und Festnetz!

Ich rätsel ja immer noch, ob ich auch von einem anderen Internetanschluss aus meinen VOIP Anschluss erreichen kann (so wie bei sipgate auch). Aber wenn schon der Server nicht von außen aufgelöst werden kann, dann wohl eher nicht...

Da es ja auch kein Webinterface gibt kann man kaum mal wenigstens von unterwegs eine Anrufweiterschaltung einrichten oder ändern (wenn vergessen). Braucht man gleich das VPN und Zugriff auf das Telefon zu Hause.

Proxyeinstellungen im VOIP Telefon braucht es aber nicht, oder?

Zyrous · 15. Januar 2019

Ich kann mich deinem Rätsel nur anschließen und würde dir eher empfehlen einmal mit der DSL Fachabteilung von Congstar darüber zu sprechen. Eventuell kann dies vom Support Team eingerichtet werden. Eine Idee wäre auch Sigpate selber.

Das es im Kundencenter dazu keine Einstellungen gibt liegt eben darin, dass solche Anliegen wie deine eine extreme Seltenheit sind. Hier bleibt einem nur die Fritz!Box + VPN auf dem Smartphone.

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SDschmitt · 15. Januar 2019

Hallo, Danke für die Antwort!

Fritzkiste ist keine Option, ich brauche einen richtigen Router

Die DSL Abteilung wollte nicht mit mir reden und hat mich an das Forum hier verwiesen, wegen der Frage nach den Ports/IPs.

Ich habe seit über 10 Jahren DSL bei congstar und auch ein bischen Mobilfunk, nie Probleme, keinen Service gebraucht, ich weiss nicht, wie man an den wirklichen technischen Support rankommt. Seit 2 Wochen spiel ich eMail-Ping Pong mit dem "Service", der im Zweifelsfall nur auf das Forum verweisst...

Ich habe hier eine andere eMail als bei Congstar hinterlegt, soll man nicht, ich weiss, ich mach sowas aber grundsätzlich.

Tatiana · 16. Januar 2019

Lieber S., dass du deine Daten schützt ist lobenswert! Wenn du sie vor uns schützt, können wir allerdings keinen Bezug zu deinem Kundenkonto herstellen , also auch keine anderen Anfragen von dir einsehen um ggf. Kontakt mit anderen Kollegen aufzunehmen. Nutz gerne dieses Formular für die Übermittlung deiner Kundendaten, wenn du dich damit wohler fühlst als im Profil hier.
Läuft es nun bei dir zuhause? Viele Grüße Tatiana

SDschmitt · 16. Januar 2019

Hallo Tatjana, habe das Formular ausgefüllt und auf diesen Thread hier verwiesen.

Der Anschluss wird erst in ein paar Tag (um)geschaltet auf VOIP plus eine "frische" DSL-Verbindung (mit VLAN/). Da ich die Telefonnumer aber sehr dringend immer (!) brauche, will ich auf den Tag der Umschaltung vorbereitet sein. Daher die detailierten Fragen.

Tatiana · 17. Januar 2019

Hallo nochmal ! Ob es mit der externen Nutzung der VoIP-Nummer klappen wird kann ich leider nicht abschätzen, aber ich würde vorschlagen, dass wir dann erstmal die Bereitstellung in ein paar Tagen abwarten. Der neue Anschluss kann sich noch sehr anders verhalten als der aktuelle. Ich habe jetzt schon mal einen Hinweis dazu in deinen Kundendaten hinterlassen und drücke die Daumen.

SDschmitt · 17. Januar 2019

Bei meinem analogen Anschluss kann ich direkt am Televon einfach *21*Zielrufnummer# eingeben und habe eine Anrufweiterschaltung eingerichtet. Wird sowas bei VOIP auch funktionieren (unabhängig von der Fritzbox)?

Zusätzlich gibt's ja für die analogen Anschlüsse eine fernsteuerbare Anrufweiterschaltung (über 0800 Nummer). Von sowas brauche ich bei VOIP gar nicht erst zu träumen, oder?

Sebastian · 17. Januar 2019

Zitat von SDschmitt

Bei meinem analogen Anschluss kann ich direkt am Televon einfach *21*Zielrufnummer# eingeben und habe eine Anrufweiterschaltung eingerichtet. Wird sowas bei VOIP auch funktionieren (unabhängig von der Fritzbox)?

Wir haben technisch tatsächlich keine Möglichkeit eine Rufumleitung/Rufweiterleitung für eine Festnetznummer einzurichten, daher ist das außerhalb der Fritz!Box auszuschließen.

Grüße
Sebastian

SDschmitt · 17. Januar 2019

OK, aber in meinem Gigaset C430A GO gibt es eine Option, eine Anrufweiterleitung zu konfigurieren. Das müsste doch wenigstens dann auch funktionieren?

Ein Fritzbox ist doch keine spezielle VOIP Telefonanlage mit speziellen Features.

Sebastian · 17. Januar 2019

Zitat von Sebastian

Wir haben technisch tatsächlich keine Möglichkeit eine Rufumleitung/Rufweiterleitung für eine Festnetznummer einzurichten, daher ist das außerhalb der Fritz!Box auszuschließen.

Zitat von SDschmitt

OK, aber in meinem Gigaset C430A GO gibt es eine Option, eine Anrufweiterleitung zu konfigurieren. Das müsste doch wenigstens dann auch funktionieren?

Kurz: Ja.
Lang: Deine Anfrage war spezifisch auf die Fritz!Box, weswegen ich auch damit geantwortet habe . Wenn ein anderer Router diese Funktionalität bietet, ist das damit ebenfalls möglich. Ich bezog mich in meiner Antwort nur auf die vertragsseitigen Einstellungen, die wir treffen können.

SDschmitt · 22. Januar 2019

Heute Nacht ist mein Router nach der Zwangstrennung nicht wiedergekommen (kein Update am DynDNS). Könnte mir jemand die aktuelle IP meines Anschlusses (per eMail) zukommen lassen? Ich bin unterwegs und brauche dringend Zugriff...

Vielen Dank vorab!

Eric F. · 22. Januar 2019

Hallo SDschmitt,

ich kann deine Anliegen leider aktuell nicht weitergeben, da ich dein Kundenkonto nicht finden kann.

Ich habe gesehen, dass du deine E-Mail Adresse hier im Forum nicht angeben möchtest. Aber bitte hinterlege dann doch in deinem Forums-Profil deinen Namen, die Kundennummer und die Vertragsnummer.
Diese Informationen sind nur für uns Supporter einsehbar und nur so haben wir hier Einblick in dein Kundenkonto und können dir gezielter weiterhelfen.

Viele Grüße
Eric