PPPOE Fehler seit gestern 07.04.2019, 17:30Uhr, keine Besserung in Sicht, garantiert Port im Verteiler geschossen!

Hallo,

langsam nervts, ausgerechnet jetzt, wo ich das Netz nutzen will, ist ständig die Verbindung weg,
mal hab ich paar Minuten, mal sind es nur Sekunden und das "DSL Training" geht von vorne los.

Es war jetzt mehr oder weniger 1 Jahr ohne Probleme gelaufen (50Mbit VDSL ohne Einschränkung, Fritzbox 7560)
Raum Freisen-Asweiler.... ob noch jemand aus der Ecke Probleme hat, weiß ich nicht, da im Moment keine Nachbarn da, um nach zu fragen..

Internet bleibt solange stabil, bis man es etwas intensiver nutzt, dann kommt plötzlich "PPPOE Fehler: Zeitüberschreitung"
Jetzt reicht es, zu 99.9% ist da der Port geschossen und braucht einen Neustart bzw. Austausch, Erfahrungsgemäß ist es der Fehler...
Hier ist auch im Moment keine Baustelle in der Nähe...

Festgestellt, gestern 07.07.2019 gg 17:30Uhr, Protokoll fängt später an, da ich nach mehreren Tests den Router kpl vom Strom genommen habe und neu startete, natürlich keine Besserung, da Port geschossen... Gestern Abend war Netflix schauen ein Glücksspiel, zeitweise und oh Wunder ging es auch mal 2 Stunden am Stück ohne Probleme, doch jetzt gehts wieder im Minuten oder Sekundentakt nicht mehr, auch während ich das da grade am schreiben bin, ist das Netz wieder mehrmals ausgefallen und muss jetzt wieder paar Minuten warten, bevor ich das absenden kann.

Im Moment (08.04.2019, 12:32Uhr) ist es so schlimm, bin echt gespannt, ob ich überhaupt die Reklamation gesendet bekomme, die Verbindungen, wenn sie denn überhaupt entstehen, sind nur wenige Sekunden aufrecht und schon gehts von vorne los "PPPOE Fehler...." und oder "Keine DSL Synchronisierung.."

Meine Kundennr. sende ich per Chat oder PN (wenn möglich) an den Sebastian vom Support...

Protokoll seit 07.07.2019 18Uhr bis heute (stark VERKÜRZT, DA TOLLE IDEE mit den 10000 Zeichen max. ):

Hallo Bitseeker,

auch hiernochmals Danke für die Meldung. Ich nehme das umgehend auf.

Gruß
Sebastian

Danke,

es ist zwar nicht mehr so ganz schlimm, wie am Sonntag, aber die Abbrüche sind immer noch da...
Ich weiß auch nicht, ob in der Straße noch jemand Probleme hatte und ein Techniker vor Ort war, keine Ahnung, aber von jetzt auf gleich wie am Sonntag und Montag (war auch noch sehr schlimm mit Abbrüchen), ist definitiv nicht normal..

Gut, habe das Internet auch gestern und heute kaum genutzt, dann scheints wohl eher durch zu laufen... wie gesagt, Erfahrungsgemäß sieht das aus, wie ein Port, der resettet ggfs. ausgetauscht werden muss-...

Mir liegt nun auch bereits vor, dass der Fehler behoben wurde. Eine Telefonische Kontaktaufnahme heute morgen war jedoch erfolglos. Es werden noch zwei Versuche stattfinden.

Hallo,

danke für die Info, bis jetzt sieht es wohl so aus, als wäre gestern mittag der letzte PPPOE Fehler aufgetreten, eigentlich Stunden nach dem 1. Pinganruf, ansonsten kommt der Fehler im Moment nur nachts gg. 3Uhr, bei der tägl. Trennung nach 24 Stunden.

Apropos telefonische Kontaktaufnahme, die wird so auch erfolglos bleiben, wenn man bei mir sog. Pinganrufe macht, 1x klingeln und auflegen = Pech gehabt.

Wenn man mit mir reden will, sollte man paar mal mehr klingeln lassen, damit ich auch die Zeit bekomme ran zu gehen, vor ca. 7 min, saß ich direkt neben meinem Handy, so schnell kann ich nicht ran gehen, da wieder Pinganruf.

Ihr habt Glück gehabt, das ich die Nr. gegoogelt habe, weil ich die eigentlich Sperren wollte, Nr. sieht halt aus, wie die Betrugsnummern, die ab und an Nerven und dann noch dieselbe Art, Pinganruf... geht gar nicht

Naja, egal, trotzdem Danke, es scheint ja jetzt wieder zu laufen, hoffentlich...

Hallo,

ich habe das direkt einmal überprüft: Es war tatsächlich der 2. Rückrufversuch. Ich werde das mal weitergeben, dass das so nicht sein kann.

Vielen Dank auch dir

Update:

Es nervt wieder, immer wieder Abbrüche, auffällig, das es seit dem 07.04.2019 immer wieder und wieder passiert.
Alleine heute wieder mal weit über 10 Abbrüche (PPPOE FEHLER) bzw. dann teils keine PPPOE Aushandlung möglich (Zeitüberschreitung) , u.a. habe ich vermehrt CRC und ES Fehler , Fritzbox letzte 15 min. 12 und Vermittlungsstelle 1, das kurz nach erneutem Einwählen nach PPPOE Fehler und die Leitungskapazität schwankt auch stark, manchmal habe ich weit unter 50Mbit Verbindung dazu, trotz DSLAM max 90000... (siehe Bild)

Das erinnert mich stark an meinen alten Anschluss an anderem Wohnort, da war eine Leitung beschädigt (die vom Verteilerkasten zum Haus), zum Glück waren noch 2 Ersatzleitungen da und es wurde einfach umgeklemmt, siehe da, plötzlich wieder Fullspeed und vor allem NULL Abbrüche mehr.

10000 Zeichen Begrenzung NERVT NUR EIN WENIG, WENN MAN PROTOKOLLE POSTEN MUSS

Keinen Bock mehr, immer weiter zu probieren, bis ich einen Teil der Protokolle posten kann, dann muss es ohne Ereignisse der Fritzbox gehen...

EDIT:

Teste jetzt noch die neue Fritz OS 7.10, hatte zuvor die Labor 7.08 für die 7560 laufen... glaube aber kaum, das es daran liegt, man wird es sehen.

Zum kotzen ist das, ausgerechnet, wo ich das Netz dringend bräuchte für diverse Telefonate, Termine ect.. geht das dreck Netz nicht und ich muss aufs Handy aus weichen, was hier auch noch besonders tollen Empfang hat, Murphys Gesetz schlägt mir grade dermaßen in die Schnauze....

BTW: Während ich das schreibe, war gerade der nä Abbruch gewesen (nicht in der Liste unten dabei).... IRRSINN...
TUT WAS DAGEGEN UND DAS DAUERHAFT !!!

@Sebastian
Ich krieg hier grade die Krise, tut irgendwas dagegen..

Meine Nachbarin hat keine Probleme mit VDSL (die ist bei Vodafone, 100/40 Mbit), absolut stabil, bei mir eskaliert es grade wieder, teils im Sekundentakt ist das scheiß Netz weg.

Ich weiß natürlich nicht, ob am Verteiler gearbeitet wird und deshalb das Netz wieder so kacke ist, aber stellt das ab!!!

Weiteres Prototkoll, Abbrüche noch und nöcher

Und weiter gehts..... Ein Abbruch nach dem Anderen:

Und weitere Protokolle, kann nur seit Gestern 21 Uhr nicht alles posten, wohl mehrere 10000 Zeichen, aber man sieht, es zieht sich wie ein roter Faden durch, Abbruch nach Abbruch

Hallo Bitseeker,
tut mir Leid zu hören, dass die Probleme wieder aufgetreten sind. Ich habe deine Protokolle an die Kollegen der DSL Abteilung weitergeleitet, diese werden sich mit dir in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Bea L.
[/quote]Danke,

ich weiß echt nicht was da ab geht, knapp 1 Jahr Null Probleme und ab dem 07.04.19 massive Abbrüche, dann wurde außen "etwas" behoben, was auch immer das war und die Abbrüche waren ein paar Wochen im Rahmen (aber nicht weg!!!), da ich meist eh nicht zuhause war, wenn Abbrüche kamen, doch ich bin auch mal oft zuhause und dann gehts so ab, wie gerade, dann krieg ich Blutdruck..

Habe extra auch eine andere Fritzbox getestet, an meiner Hardware liegt es nicht, bei beiden Fritzboxen weiterhin Abbrüche.

Die Leitungskapazität schwankt auch massiv (war früher auch nicht), mal paar 80000, dann auch mal paar 30000, dann wieder paar 70000, auch mal 104000 , aber DSLAM Datenrate max. immer auf 90000 Empfangsrichtung und 23000 Senderichtung...

Es wäre eine Maßnahme, das endgültig dauerhaft ab zu schaffen, das nervt langsam extrem.

Zitat von Zyrous

Hi!

Du kannst ja mal ein Screenshot von http://fritz.box/internet/dsl_spectrum.lua hochladen. Vielleicht sieht man da etwas.

Frage: Wie steht es um den CRC-Zähler? Steigt der stark an vor den Abbrüchen, oder bleibt der immer so niedrig?

Grüße.

Hallo,

wie gewünscht ein Bild vom Spectrum und CRC...
Netz seit heute Nacht 3:41 Online (mit 70Mbit Down/12Mbit up verbunden) und OH WUNDER bis jetzt kein Abbruch und oder CRC Fehler, die aber eh recht niedrig waren, trotz allem stimmt ja was nicht, auch wenn die Abbrüche wieder zurück gingen..

BTW:

Gestern bei der Terminvergabe für einen Techniker, wollte mir doch die Supportmitarbeiterin allen Ernstes erzählen, das meine Fritzbox (derzeit eine 7560) nicht mit Vectoring klar käme, da ein bestimmter Chipsatz fehle und es deshalb zu massiven Abbrüchen käme und ich besser einen Speedport nutzen solle (Kooomisch, jetzt wo Telekom wieder das Ruder übernimmt, werden plötzlich die Schrottrouter empfohlen, wo Ihr selbst die ganzen Jahre nur Fritzen angeboten habt?!).

Als ich lachte, wurde sie recht pampig... naaaja.

Nur mal so am Rande, diese Fritzbox 7560 und wie auch meine ältere 7362 SL liefen von ANFANG AN MIT VECTORING AN MEINEM DERZEITIGEN ANSCHLUSS (DAS WURDE AUCH NICHT ZWISCHENZEITLICH UMGESCHALTET) und anscheinend ist meiner Fritzbox wohl erst letzten Monat eingefallen, das ihr der Chipsatz fehlt und dann hat sie schnell für das letzte Jahr alle, längst überfälligen Abbrüche komprimiert oder wie?

Genauso, wie an meinem letzten Wohnort, da war auch VECTORING geschaltet und es lief TADELOS, mit einer URALTEN 7390 aus 2009, dann mit der 7362SL und der 7560... also bitte, keinem was vom Pferd erzählen.

Die massiven Abbrüche, die ich mal am ALTEN Wohnort hatte, trotz Vectoring, war eine beschädigte Kupferleitung (es wurde auf eine andere Leitung geklemmt und siehe da, NULL Probleme) der Telekom und so wird es hier JETZT auch sein, aber es ist einfacher den Kunden für Blöd zu verkaufen, so scheint es. Und am alten Wohnort war der Verteilerkasten noch gute 100m weiter weg als JETZT...

Die Themen gehen immer wieder durch die Foren und es gibt genug GEGENBELEGE, das auch Fritzen mit "fehlendem Chipsatz" tadellos bei Vectoring funktionieren, gerade bei zwar mit 100Mbit verbundenem Anschluss, aber nur 50Mbit geliefert, weil vertraglich 50Mbit fest gelegt oder weil Congstar Anschluss nicht mehr her gibt, wie 50Mbit.

Gut, bei 7530, 7580 und 5790 fehlt eh NIX mehr (da wurde defintiv ein Chipsatz verbaut, der Supervectoring beherrscht), aber warum soll ich mir neue, teure Router kaufen, wenn es doch die ganze Zeit lief, nur weil Congstar den schwarzen Peter auf den User abwälzen will? Bestimmt nicht!

Nun ja, ich werde es ja spätestens in 1 Jahr sehen, wenn ich Vodafone mit 250Mbit auch mit einer Fritz (es wird dann wohl eine 5730 oder 7590 werden, da Supervectoring) hier teste, was da so geht und was nicht.

Bei meinem Nachbarn hier im Haus läuft die 100/40er Vodafone Leitung mit vollem Rohr und ohne Probleme und das mit eine noch älteren 7490, naja voll nicht ganz, wir wollen fair bleiben, problemlos ja, keine Abbrüche, aber nur etwas über 80Mbit liegen voll an, wegen dem alten Chipsatz von 2012/13 so alt ist schon die 7490 (meine 7560 ist zumindest aus Ende 2016... ), da ist das auch legitim, zu sagen da liegt am alten Chipsatz bzw. fehlendem Chipsatz (in dem Fall für Supervectoring, das zumindest die vollen 100Mbit erbracht werden).

MFG