Mcl451
unregistrierter Benutzer (Gast)
Guten Morgen zusammen,
gestern sollte ein Telekom Techniker vorbeikommen was nicht der Fall war. Laut Aussage des „Kundenchats“ wurde alles per Fernwartung geschaltet.
Leider komme ich nicht ins Internet sodass ich gestern mehrfach euren „Kundenchat“ aufgerufen habe, der mit keine wirkliche Aussage dazu geben konnte. Es wurde ein Ticket aufgemacht hieß es, was mir aber leider nicht sagt was und wann die nächsten Schritte sind.
Könnt ihr mir vielleicht hilfreichere Informationen sowie eine Lösung anbieten ?
Danke euch