LTE mit Prepaid wie ich will (2.Gen.) / Widersprüchliche Aussagen

Ich hab mich da vielleicht auch nicht ganz verständlich ausgedrückt. Da haben wir dann wohl aneinander vorbeigeredet.

Ja, das wäre super wenn du das machen könntest.

Zitat von Steffi

Gestern konnte die LTE Option noch nicht gebucht werden und ein Optionswechsel wird immer erst zum Ende des Abrechnungszeitraum durchgeführt.

Ich können nun beide Optionen (die aktiven 3 GB und die bestellten 3 GB mit LTE) stornieren und danach 3 GB mit LTE neu bestellen, dann würde die Option heute im Laufe des Tages aktiviert werden. Die bereits abgebuchten 4 € würde ich auf dein Guthaben zurück buchen, wärst du damit einverstanden?

ich hab für die LTE Option auch gerade den Tarif gewechselt und bin noch in der Widerrufsfrist. Hier im Norden ist der Empfang ohne LTE nur mit 3G echt gruselig. Könntest du bei mir das auch erledigen, sofern die Wartezeit recht kurz ist?

@Yorp

Aktuellen Optionswechsel storniert. Optionswechel zu LTE-Option zum 01.09. eingestellt. Aktuelle Option bis dahin noch nutzbar.

@Sepp1819

Aktuelle Option storniert. Neue LTE-Option kann ab morgen zu sofort zugebucht werden. Zudem erhältst du innerhalb der kommenden Stunde eine kleine Gutschrift an mobilen Daten, da du nun über Nacht keine Datenoption mehr hast. Hierbei erhältst du einen Code per SMS, den du auf datapass.de einlösen kannst.

@Haack1966

Aktuelle Option storniert. Neue LTE-Option kann ab morgen zu sofort zugebucht werden. Zudem erhältst du innerhalb der kommenden Stunde eine kleine Gutschrift an mobilen Daten, da du nun über Nacht keine Datenoption mehr hast. Hierbei erhältst du einen Code per SMS, den du auf datapass.de einlösen kannst.

Gruß Tobi

Vielen Danke @Tobias. Die Bestätigung kam schon an.

Zitat von simonb

Kannst Du für mich das bitte auch tun? Ich möchte ungern fast einen ganzen Monat auf LTE warten müssen... Schonmal vielen Dank im Voraus!

Hallo und guten Morgen Steffi,
wäre die Umstellung auf LTE bei mir auch noch möglich? Wäre sehr nett wenn du es noch neu Buchen könntest.
Danke

@Tobias

Meine 3GB Surf Option ist ohne LTE und vom 21.08.

Habe die LTE25 Option nun zugebucht, kannst Du mich bitte ebenfalls vorzeitig auf LTE umstellen ?

Danke vorab!

Bitte für mich auch LTE 25 ab sofort für 1 €! Vielen Dank!

@Steffi
herzlichen Dank,alles bestens und schon freigeschaltet.
Gruß hajo56

@Steffi: Spitze!

Zitat von Steffi

Hi
@simonb: erledigt
@hajo56: auch erledigt
@Schnubbie: ebenfalls erledigt

Gruß Steffi

Alles anzeigen

Merci!

Habe nun sogar 3 von 4 Balken LTE und das wohlgemerkt im Keller

Hut ab!

Hallo,

Ich bin extra zu Congstar gewechselt da jetzt eine LTE Option verfügbar ist. Mein Prepaid Vertrag wurde durch Rufnummermitnahme am 02.09.2019 aktiviert, jetzt wollte ich LTE25 dazu Buchen aber die freischaltung von LTE25 ist erst für den 30.09 vorgemerkt obwohl mir gestern im Support Chat eine sofortige LTE25 freischaltung bei Buchung zugesagt wurde.

Muss ich jetzt bis ende des Monats warten oder ist eine LTE freischaltung durch einen Service Mitarbeiter möglich?
Wenn eine sofortige umstellung möglich wäre, würde ich das gerne in anspruch nehmen.

Gruß Sebastian

Hi, Mario J.

Dankeschön das es so problemlos geklappt hat.

Gruß Sebastian