3x Rufnummern (Prepaid) 2x kündigen 1x übertragen

Hallo

Ich besitze 3 Rufnummern (alle Prepaid und 1. Gen).
2 davon möchte ich kündigen und die eine übrig gebliebene Nummer soll übertragen werden. Wie gehe ich da am besten vor?

- Auf den beiden Karten befindet sich Guthaben. Kann dieses auf die dritte Karte/Nummer übertragen werden oder muss ich eine Anzahlung beantragen?
- entstehen Gebühren für das Übertragen des Prepaid-Vertrages?
- auf dem Formular für die Übertragung soll eine Bankverbindung angegeben werden. Its das Pflicht?

Oder lieber den Vertrag erst übertragen und dann die beiden Rufnummern kündigen?
Da ich bei so etwas immer schlechte Erfahrungen gemacht habe, wollte ich einfach mal fragen, was der beste Weg wäre. Ich könnte mir halt vorstellen, das dann alle drei Nummer gekündigt werden und dann "das Spiel" mit dem Support beginnt.

LG

Danke Steffi

Wie kann ich das Guthaben übertragen? Ich glaube bei einer Karte ist es noch Startguthaben. Was mache ich damit?

LG

Moin, die Kundennummer habe ich hinterlegt, die 068 SIM soll erhalten und übertragen werden. LG

Ist hinterlegt

LG

Hallo Tatiana,

dann verstehe ich nicht, warum mein geschenktes Guthaben umgebucht werden konnte. Ich habe auch 3 Prepaid Karten und ich habe eine Kündigungsnachricht bekommen. Daraufhin habe ich mich beim Kundenservice gemeldet und die haben das Guthaben ohne wenn und aber umgebucht. Gut das ist zwar schon ne weile her und vielleicht wurde das ja mittlerweile angepasst .

mfg

BTGG

Wie vermutet hat es nicht so funktioniert, wie beschrieben.

Ich habe beantragt zwei Nummern zu kündigen und eine wurde eben zum 05.12.2019 gekündigt, die andere nicht. Hier die Original-Nachricht, ohne vollständige Nummer:

"ich würde gerne die Rufnummer 015x-xxx (Vertragsnummer 315xxx5) und 015x-xxx (Vertragsnummer 31xxx5) kündigen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Rufnummer 017x-xxx mit der Vertragsnummer 31xxx3 soll erhalten bleiben und nicht gekündigt werden"

@BigTiddiGothGirl69
Danke für die Rückmeldung!
Ich habe schon Freunde gefragt, ob die nicht etwas bezahlen möchten, mit dem Simguthaben, alles besser als es so liegen zu lassen aber gut zu wissen, dass das im Grunde möglich gewesen wäre.